Schwerin verliest nog meer zaken: Trekking König sluit voor altijd!

Schwerin verliest nog meer zaken: Trekking König sluit voor altijd!

Er heeft opnieuw een pijnlijke tegenslag plaatsgevonden in het stadscentrum van Schwerin: de speciaalzaak Trekking König heeft zijn deuren gesloten. Na zes jaar in de staatshoofdstad waren de exploitanten gedwongen aan het koord te trekken omdat de omzetdaling niet langer kon worden gecompenseerd. Zo rapporteert hij Noordelijke koerier.

Ondanks aantrekkelijke kortingen en een uitverkoop bleven klanten weg. Veel mensen kregen in de winkel gedetailleerd advies, maar namen hun aankoopbeslissing uiteindelijk online. Met een zucht van frustratie in zijn stem vertelt bedrijfsbaas Stefan König dat zijn medewerkers het gebrek aan koopbereidheid frustrerend vonden. De sluiting heeft nu ook fatale gevolgen voor het personeelsbestand: veertien medewerkers verliezen hun baan.

De druk van online concurrentie

De redenen voor de sluiting zijn complex. De markt voor outdoorartikelen is veranderd en onlineplatforms zoals Amazon en Temu bieden vaak concurrerende producten tegen lagere prijzen. Vooral speciaalzaken kunnen dit niet bijbenen, omdat huren, salarissen en hoge advieskosten een enorme impact hebben op de prijzen. Terwijl online retailers zich vaak gedwongen voelen om onder druk te verkopen, kunnen fysieke retailers alleen maar hun best doen om hun diensten en producten zo goed mogelijk te presenteren om hun plek op de markt veilig te stellen.

De effecten van digitalisering mogen niet over het hoofd worden gezien. Steeds meer retailers proberen zich te onderscheiden via een verstandige omnichannelstrategie als deze Drijvend wordt beschreven om te beweren. Om klanten een complete winkelervaring te bieden, is het belangrijk om online en offline kanalen te koppelen. Het schakelen tussen verschillende verkoopkanalen moet zo naadloos mogelijk verlopen, zodat het merk altijd dezelfde, positieve ervaring levert.

Het verlies van persoonlijk contact

Klantgerichte logistieke processen, efficiënte interne structuren en een functionerend centraal goederenbeheersysteem zijn cruciaal. Deze zijn echter niet eenvoudig te realiseren en vereisen dat alle interne processen worden aangepast aan de moderne, cross-channelstrategie. Het directe contact tussen verkoper en klant, dat in speciaalzaken zo gewaardeerd wordt, wordt steeds meer naar de achtergrond verdrongen; de digitale wereld heeft hier zijn invloed uitgeoefend.

De sluiting van Trekking König is een ander voorbeeld van de uitdagingen waarmee de detailhandel in Schwerin wordt geconfronteerd. De voortschrijdende digitale ontwikkeling dwingt bedrijven zich aan te passen en toont eens te meer aan dat fysieke retailers onder grote druk staan ​​om traditionele verkoopmethoden en -strategieën te heroverwegen.

Het valt nog te hopen dat de getroffen werknemers snel nieuwe perspectieven zullen vinden in het veranderende retaillandschap. Want één ding is zeker: het zijn uitdagende tijden voor de fysieke detailhandel – iedereen moet nu de “hand ervoor” leren.