Soyez prudent lorsque vous magasinez en ligne : comment éviter les escrocs !

Soyez prudent lorsque vous magasinez en ligne : comment éviter les escrocs !

Les millions de chasseurs de bonnes affaires devraient être particulièrement prudents pendant la Semaine noire en cours. La très convoitée semaine du shopping en ligne a débuté le 28 novembre, avec de nombreuses offres sur l'électronique, les vêtements et les appareils électroménagers. Mais la police de Basse-Saxe met en garde contre les faux magasins frauduleux qui exploitent sans scrupules la période précédant Noël. Ces pièges en ligne semblent souvent trompeurs et promettent des produits alléchants à des prix imbattables. Mais la réalité donne souvent à réfléchir : les fraudeurs copient non seulement les descriptions de produits, mais utilisent également les noms de marques connues pour inspirer confiance. Les acheteurs risquent de ne recevoir aucune marchandise, voire de recevoir des contrefaçons de qualité inférieure. En 2024, plus de 1 600 cas de fraude en ligne ont déjà été enregistrés en Basse-Saxe, et la tendance est à la hausse.

Afin de ne pas tomber dans le piège des escrocs, la police conseille de vérifier soigneusement les offres et de ne pas se précipiter. Portez une attention particulière aux sites Web dont les empreintes sont incomplètes ou dont la grammaire est médiocre. Et les offres qui semblent trop belles devraient également vous rendre sceptique : elles sont souvent trop rapides, trop bon marché ou tout simplement trop parfaites pour être vraies. Selon la Polizei Sachsen, les acheteurs doivent vérifier si des informations complètes peuvent être trouvées dans les mentions légales et si une déclaration de protection des données valide est disponible. Il est également conseillé de vérifier attentivement l'expéditeur des e-mails provenant de magasins connus, car de faux messages circulent également ici.

Comment acheter en ligne en toute sécurité

Les achats en ligne sont pratiques et offrent une alternative bienvenue aux foules dans les magasins au moment de Noël. Cependant, il existe quelques mesures simples que vous pouvez suivre pour faire vos achats en toute sécurité. La Konsumerzentrale recommande d'éviter les achats spontanés et de comparer les prix et les produits. Avant d'effectuer un achat, les acheteurs doivent toujours considérer les avantages des méthodes de paiement sécurisées telles que l'achat sur facture. Ce n'est que lorsque vous êtes sûr d'être sur le véritable site Web d'un fournisseur que le plaisir du shopping peut commencer.

Si une fraude se produit, une action rapide est requise. Les acheteurs doivent obtenir des preuves de l'achat en ligne, telles que des confirmations de commande ou des factures. Il est alors important d’en informer la banque afin que le paiement puisse être annulé si nécessaire. La possibilité de déposer une plainte à la police ne doit pas non plus être ignorée. Cela peut également être fait facilement en ligne. Et c'est très important : toute personne ayant rencontré des fraudeurs doit contacter immédiatement la hotline anti-fraude de son fournisseur de paiement.

Un regard sur les pièges du trading en ligne

La forte augmentation du commerce en ligne, qui a représenté plus de 88 milliards d'euros en Allemagne en 2024, présente non seulement des avantages mais aussi des défis. Alors que la majorité des boutiques en ligne fonctionnent de manière fiable, le nombre de fausses boutiques augmente de manière inquiétante. Les experts rapportent que les produits populaires sont souvent annoncés comme « disponibles pour livraison immédiate », même s’ils sont épuisés depuis longtemps dans d’autres magasins. Les fraudeurs utilisent cette arnaque pour tromper les acheteurs et vider leurs comptes.

La police et les défenseurs des consommateurs vous conseillent de bien vous informer avant de faire vos achats et de toujours être vigilant. Surtout dans la période mouvementée qui précède Noël, il est important d'aborder les choses avec un œil critique et de ne pas se laisser guider par des airs de marchandage. Rien ne s’oppose donc à des achats en ligne sécurisés pendant cette période particulière.