Legyen óvatos az online vásárlás során: Hogyan kerülje el a csalókat!

Legyen óvatos az online vásárlás során: Hogyan kerülje el a csalókat!

Az alkuvadászok millióinak különösen óvatosnak kell lenniük a jelenlegi fekete héten. November 28-án indult a hőn áhított online vásárlási hét, amelyen számos elektronikai, ruházati és háztartási gépet kínáltak. Az alsó-szászországi rendőrség azonban sürgősen figyelmeztet a csaló hamis üzletekre, amelyek gátlástalanul kihasználják a karácsonyi készülődést. Ezek az online csapdák gyakran megtévesztően valódinak tűnnek, és csábító termékeket ígérnek verhetetlen áron. A valóság azonban sokszor kijózanító: a csalók nemcsak a termékleírásokat másolják, hanem ismert márkák neveit is felhasználják a bizalom gerjesztésére. A vásárlók azt kockáztatják, hogy nem kapnak árut, vagy akár gyengébb minőségű hamisítványokat is kapnak. Alsó-Szászországban 2024-ben már több mint 1600 online csalási esetet regisztráltak, és a tendencia emelkedő.

Annak érdekében, hogy ne dőljön be a szélhámosoknak, a rendőrség azt tanácsolja, hogy alaposan ellenőrizze az ajánlatokat, és ne siessen. Különös figyelmet kell fordítani azokra a webhelyekre, amelyeken hiányos a lenyomat vagy rossz a nyelvtan. A túl jól hangzó ajánlatok pedig szkeptikussá is tehetnek – gyakran túl gyorsak, túl olcsók vagy egyszerűen túl tökéletesek ahhoz, hogy igazak legyenek. Polizei Sachsen szerint a vásárlóknak figyelniük kell arra, hogy a jogi közleményben teljes körű információ található-e, és rendelkezésre áll-e érvényes adatvédelmi nyilatkozat. Az ismert üzletek e-mailjeinek feladóját is érdemes alaposan ellenőrizni, hiszen itt is keringenek hamis üzenetek.

Hogyan vásárolhat biztonságosan online

Az online vásárlás kényelmes, és üdvözlendő alternatívát kínál a karácsonyi boltok tömegei számára. Van azonban néhány egyszerű lépés a biztonságos vásárlás érdekében. A Konsumerzentrale a spontán vásárlások elkerülését, valamint az árak és termékek összehasonlítását javasolja. Vásárlás előtt a vásárlóknak mindig mérlegelniük kell a biztonságos fizetési módok, például a számlás vásárlás előnyeit. Csak akkor kezdődhet a vásárlási móka, ha biztos abban, hogy egy szolgáltató eredeti webhelyén tartózkodik.

Ha csalás történik, gyors intézkedésre van szükség. A vásárlóknak biztosítaniuk kell az online vásárlást igazoló bizonyítékokat, például megrendelés-visszaigazolásokat vagy számlákat. Ezt követően fontos tájékoztatni a bankot, hogy szükség esetén a fizetést vissza lehessen vonni. A rendőrségi feljelentés lehetőségét sem szabad figyelmen kívül hagyni. Ez kényelmesen online is megtehető. És nagyon fontos: aki csalókkal találkozott, azonnal vegye fel a kapcsolatot fizetési szolgáltatója csalásokkal kapcsolatos forródrótjával.

Egy pillantás az online kereskedés buktatóira

Az online kereskedelem meredek növekedése, amely 2024-ben több mint 88 milliárd eurót tett ki Németországban, nemcsak előnyökkel, hanem kihívásokkal is jár. Míg az online boltok többsége jó hírnévvel működik, a hamis üzletek száma aggasztóan növekszik. A szakértők beszámolói szerint a népszerű termékeket gyakran „azonnali kiszállítással” hirdetik, holott más üzletekben már régóta elfogytak. A csalók ezt az átverést a vásárlók megtévesztésére és számláik kiürítésére használják.

A rendőrség és a fogyasztóvédők azt tanácsolják, hogy vásárlás előtt tájékozódjon, és mindig legyen éber. Különösen a mozgalmas karácsony előtti időszakban fontos, hogy kritikus szemmel közelítsünk a dolgokhoz, és ne az alkudozások vezessenek. Így ebben a különleges időszakban semmi sem áll a biztonságos online vásárlás útjában.