Fai attenzione quando acquisti online: come evitare i truffatori!

Fai attenzione quando acquisti online: come evitare i truffatori!

I milioni di cacciatori di occasioni dovrebbero prestare particolare attenzione durante l’attuale Settimana Nera. Il 28 novembre è iniziata l'ambita settimana dello shopping online, con numerose offerte su elettronica, abbigliamento ed elettrodomestici. Ma la polizia della Bassa Sassonia mette in guardia con urgenza dai falsi negozi fraudolenti che sfruttano senza scrupoli il periodo che precede il Natale. Queste trappole online spesso sembrano ingannevolmente reali e promettono prodotti allettanti a prezzi imbattibili. Ma la realtà spesso fa riflettere: i truffatori non solo copiano le descrizioni dei prodotti, ma usano anche i nomi di marchi noti per ispirare fiducia. Gli acquirenti rischiano di non ricevere alcuna merce o addirittura di ricevere contraffazioni di qualità inferiore. Nel 2024 in Bassa Sassonia sono già stati registrati oltre 1.600 casi di frode online e la tendenza è in aumento.

Per non cadere nelle truffe dei truffatori, la polizia consiglia di controllare attentamente le offerte e di non avere fretta. Prestare particolare attenzione ai siti Web con impressi incompleti o grammatica scadente. E anche le offerte che sembrano troppo belle dovrebbero renderti scettico: spesso sono troppo veloci, troppo economiche o semplicemente troppo perfette per essere vere. Secondo la Polizei Sachsen, gli acquirenti dovrebbero prestare attenzione se nelle note legali si trovano informazioni complete e se è disponibile una dichiarazione valida sulla protezione dei dati. Si consiglia inoltre di controllare attentamente il mittente delle e-mail di negozi rinomati, poiché anche da noi circolano messaggi falsi.

Come fare acquisti online in sicurezza

Lo shopping online è conveniente e offre una gradita alternativa alla folla nei negozi nel periodo natalizio. Esistono però alcuni semplici accorgimenti da seguire per fare acquisti in tutta sicurezza. La Konsumerzentrale consiglia di evitare acquisti spontanei e di confrontare prezzi e prodotti. Prima di effettuare un acquisto, gli acquirenti dovrebbero sempre considerare i vantaggi di metodi di pagamento sicuri come l’acquisto con fattura. Solo quando sei sicuro di trovarti sul sito web autentico di un fornitore può iniziare il divertimento dello shopping.

Se si verifica una frode, è necessaria un’azione rapida. Gli acquirenti devono garantire la prova dell'acquisto online, come conferme d'ordine o fatture. È poi importante informare la banca affinché il pagamento possa essere stornato, se necessario. Anche l’opportunità di sporgere denuncia alla polizia non dovrebbe essere ignorata. Questo può essere fatto comodamente anche online. E molto importante: chiunque abbia incontrato dei truffatori dovrebbe contattare immediatamente la hotline antifrode del proprio fornitore di servizi di pagamento.

Uno sguardo alle insidie ​​del trading online

Il forte aumento del commercio online, che in Germania nel 2024 ammontava a oltre 88 miliardi di euro, porta non solo vantaggi ma anche sfide. Sebbene la maggior parte dei negozi online operi in modo rispettabile, il numero dei negozi falsi aumenta in modo preoccupante. Gli esperti riferiscono che i prodotti popolari vengono spesso pubblicizzati come “disponibili per la consegna immediata” anche se sono esauriti da tempo in altri negozi. I truffatori utilizzano questa truffa per ingannare gli acquirenti e prosciugare i loro conti.

La polizia e i difensori dei consumatori consigliano di informarsi bene prima di fare acquisti e di essere sempre vigili. Soprattutto nel frenetico periodo prenatalizio è importante affrontare le cose con occhio critico e non lasciarsi trasportare da arie da affare. Quindi nulla ostacola lo shopping online sicuro durante questo periodo speciale.