Buďte opatrní pri nakupovaní online: Ako sa vyhnúť podvodníkom!

Buďte opatrní pri nakupovaní online: Ako sa vyhnúť podvodníkom!

Milióny lovcov výhodných ponúk by si počas aktuálneho čierneho týždňa mali dávať obzvlášť pozor. Vytúžený online nákupný týždeň sa začal 28. novembra s množstvom ponúk na elektroniku, oblečenie a domáce spotrebiče. Dolnosaská polícia však naliehavo varuje pred podvodnými falošnými obchodmi, ktoré bez škrupúľ zneužívajú predvianočné obdobie. Tieto online pasce často vyzerajú klamlivo skutočné a sľubujú lákavé produkty za bezkonkurenčné ceny. Realita je však často triezva: podvodníci nielen kopírujú popisy produktov, ale na vzbudzovanie dôvery používajú aj názvy známych značiek. Kupujúci riskujú, že nedostanú žiadny tovar alebo dokonca dostanú podradné falzifikáty. V roku 2024 už bolo v Dolnom Sasku zaregistrovaných viac ako 1 600 prípadov online podvodov a trend je stúpajúci.

Aby policajti nenaleteli podvodníkom, radí si ponuky pozorne kontrolovať a neponáhľať sa. Venujte zvláštnu pozornosť webovým stránkam s neúplným potlačou alebo slabou gramatikou. A ponuky, ktoré znejú príliš dobre, by vás tiež mali priviesť k skepticizmu – často sú príliš rýchle, príliš lacné alebo jednoducho príliš dokonalé, aby to bola pravda. Podľa Polizei Sachsen by kupujúci mali venovať pozornosť tomu, či možno v právnom upozornení nájsť úplné informácie a či je k dispozícii platné vyhlásenie o ochrane údajov. Vhodné je tiež pozorne kontrolovať odosielateľa emailov zo známych obchodov, keďže aj tu kolujú falošné správy.

Ako bezpečne nakupovať online

Online nakupovanie je pohodlné a ponúka vítanú alternatívu k davom v obchodoch v čase Vianoc. Existuje však niekoľko jednoduchých krokov, pomocou ktorých môžete bezpečne nakupovať. Konsumerzentrale odporúča vyhýbať sa spontánnym nákupom a porovnávať ceny a produkty. Pred nákupom by kupujúci mali vždy zvážiť výhody bezpečných spôsobov platby, ako je nákup na účet. Až keď ste si istí, že ste na skutočnej webovej stránke poskytovateľa, môže sa začať nákupná zábava.

Ak dôjde k podvodu, je potrebný rýchly zásah. Kupujúci by si mali zabezpečiť dôkazy o online nákupe, ako sú potvrdenia objednávky alebo faktúry. Potom je dôležité informovať banku, aby mohla byť platba v prípade potreby stornovaná. Netreba ignorovať ani možnosť podať oznámenie na polícii. Dá sa to urobiť pohodlne aj online. A veľmi dôležité: Každý, kto sa stretol s podvodníkmi, by mal okamžite kontaktovať horúcu linku svojho poskytovateľa platieb.

Pohľad na úskalia online obchodovania

Prudký nárast online obchodu, ktorý v Nemecku v roku 2024 dosiahol viac ako 88 miliárd eur, prináša nielen výhody, ale aj výzvy. Zatiaľ čo väčšina online obchodov funguje s dobrou povesťou, počet falošných obchodov znepokojivo narastá. Odborníci uvádzajú, že obľúbené produkty sú často propagované ako „k dispozícii na okamžité dodanie“, aj keď sú v iných obchodoch už dávno vypredané. Podvodníci používajú tento podvod na oklamanie kupujúcich a vyčerpanie ich účtov.

Polícia a ochrancovia spotrebiteľov radia, aby ste sa pred nákupom dobre informovali a boli vždy ostražití. Najmä v hektickom predvianočnom období je dôležité pristupovať k veciam kriticky a nenechať sa viesť výhodnými cenami. Nič teda nestojí v ceste bezpečnému online nakupovaniu počas tohto špeciálneho obdobia.