Medicinska dežurna služba u Hannoveru: Novi sustav počinje sada!

Medicinska dežurna služba u Hannoveru: Novi sustav počinje sada!

Dana 15. lipnja 2025. godine u Hannoveru će na snagu stupiti značajna novina u liječničkom dežurstvu. Udruga liječnika državnog zdravstvenog osiguranja Donje Saske (KVN) objavila je da će ukinuti dežurstva u sadašnjem obliku vikendom i izvan redovnog radnog vremena liječničkih ordinacija. Umjesto toga će se povećati telefonski zdravstveni savjeti, a broj je već poznat 116117 ostaje središnja kontaktna točka za građane.

Kao što je već spomenuto od strane Hannoversche Allgemeine Zeitung izvješća, ubuduće će dispečer telefonski unaprijed procijeniti težinu bolesti ili ozljeda. Ako je potrebno, pozivatelji će dobiti povratni poziv od liječnika koji će pružiti njegu putem telefona ili čak putem video razgovora. Zbog troškova, kućni posjeti uglavnom se održavaju za nepokretne osobe kada postoji medicinska indikacija, ali ne u uobičajenom obliku.

Opsežna podrška stručnjaka

Johanniter će igrati važnu ulogu u novoj dežurnoj službi diljem zemlje. S timom od 40-ak liječnika, 55 vozača i 100 zdravstvenih radnika, trebali bi biti spremni u svakom trenutku. Medicinsko upravljanje preuzima Claudia Höfer, koja kao bivša viša liječnica već ima veliko iskustvo u hitnoj službi. Ovo je osobito važno ako uzmete u obzir da je, prema riječima člana uprave KVN-a Thorstena Schmidta, uvijek bilo pozitivnih iskustava pri implementaciji sustava. U 65% slučajeva novi je pristup omogućio brzo rješavanje briga pacijenata.

Promjene su nužne jer postaje sve teže privući liječnike rezidente za dežurstva, posebno u ruralnim regijama Donje Saske. Ipak, postojeća infrastruktura za sada ostaje nepromijenjena u večernjim satima i vikendima. I dalje ostaje cilj dežurstvo za bolesti koje nisu opasne po život učiniti učinkovitijim kako bi što bolje odgovorilo na stvarne potrebe stanovništva.

Edukacija i podizanje svijesti

Paralelno s promjenama u dežurstvu teče informativna kampanja „Pravi broj u pravi trenutak“. To su pokrenuli KVN, Udruga okruga Donje Saske i Udruga gradova Donje Saske. Ovdje se želi podići svijest građana o korištenju hitnih brojeva 112 za životno ugrožene i 116117 za akutne tegobe. Akcijska jezgra kampanje je edukativni film koji informira građanstvo o pravilnom korištenju brojeva hitnih službi.

Visoki dužnosnici naglašavaju da se mnogi pozivi na hitne brojeve ne obavljaju iz hitnih zdravstvenih razloga, što je posebno kritično u trenutnoj situaciji. Liječnici na telefonu mogu obaviti početnu procjenu zdravstvenog stanja, izdati elektroničke recepte i izdati potvrde o nesposobnosti za rad, što bi moglo pokriti velik dio upita ako se bira pravi broj.

Za daljnje informacije o restrukturiranju dežurstva i pratećim novitetima preporučamo da posjetite platformu KVN, koji donosi iscrpne informacije o novoj uredbi.