Orvosi ügyelet Hannoverben: Új rendszer indul!

Orvosi ügyelet Hannoverben: Új rendszer indul!

2025. június 15-én jelentős újítás lép életbe Hannoverben az orvosi ügyelet terén. Az Alsó-Szászországi Állami Egészségbiztosítási Orvosok Egyesülete (KVN) bejelentette, hogy a jelenlegi formájában megszünteti a hétvégi és az orvosi rendelők rendes nyitvatartási idején kívüli ügyeletet. Ehelyett nő a telefonos egészségügyi tanácsadás, a szám pedig már ismerős 116117 továbbra is a polgárok központi kapcsolattartója.

Mint már említette a Hannoversche Allgemeine Zeitung jelentések szerint a jövőben diszpécser telefonon előre felméri a betegségek, sérülések súlyosságát. Szükség esetén a betelefonálókat egy orvos visszahívja, aki telefonon vagy akár videobeszélgetésen keresztül is ellátja az ellátást. Költségügyi okokból a házi vizit főként mozgásképtelen személyeknél tart fenn orvosi javallat esetén, de nem a megszokott formában.

Szakértők széles körű támogatása

Az új ügyeletben országszerte fontos szerepet kap a Johanniter. A mintegy 40 orvosból, 55 járművezetőből és 100 egészségügyi szakemberből álló csapattal bármikor készen kell állniuk. Az orvosi irányítást Claudia Höfer veszi át, aki korábbi vezető orvosként már nagy tapasztalattal rendelkezik a sürgősségi ellátás terén. Ez különösen fontos, ha figyelembe vesszük, hogy a KVN igazgatósági tagja, Thorsten Schmidt szerint mindig is voltak pozitív tapasztalatok a rendszer bevezetése során. Az esetek 65%-ában az új megközelítés lehetővé tette a betegek aggályainak gyors megoldását.

A változtatásokra azért van szükség, mert egyre nehezebb a rezidens orvosokat ügyeletre csábítani, különösen Alsó-Szászország vidéki régióiban. Ennek ellenére a meglévő infrastruktúra esténként és hétvégén egyelőre változatlan. Továbbra is cél a nem életveszélyes megbetegedések ügyeleti szolgálatának hatékonyabbá tétele a lakosság tényleges szükségleteinek jobb kielégítése érdekében.

Oktatás és figyelemfelkeltés

Az ügyelet változásaival párhuzamosan „A megfelelő szám a megfelelő pillanatban” címmel tájékoztató kampány zajlik. Ezt a KVN, az Alsó-Szász Kerületi Szövetség és az Alsó-Szászországi Városi Szövetség hozta létre. Ennek célja, hogy felhívja az állampolgárok figyelmét arra, hogy a 112-es segélyhívószámot életveszélyes esetekben, illetve a 116117-es segélyhívót akut panaszok esetén használják. A kampány akciódús magja egy ismeretterjesztő film, amely a segélyhívó számok helyes használatáról tájékoztatja a lakosságot.

A vezető tisztségviselők hangsúlyozzák, hogy sok segélyhívó számot nem sürgős egészségügyi okok miatt hívnak, ami a jelenlegi helyzetben különösen kritikus. A telefonos orvosok előzetes állapotfelmérést, elektronikus receptet és keresőképtelenségi bizonyítványt állíthatnak ki, amely megfelelő szám tárcsázása esetén a megkeresések nagy részét lefedheti.

Az ügyeleti szolgálat átalakításáról és a kapcsolódó újításokról további információkért javasoljuk a platform felkeresését KVN, amely átfogó tájékoztatást nyújt az új szabályozásról.