Suche
Mein Konto
Revolutie in kennismanagement: AI als sleutel voor bedrijven!
Ontdek hoe AI-systemen een revolutie teweegbrengen in het kennisbeheer van bedrijven. Deelname aan het IHKLW-evenement op 24 juli.
Revolutie in kennismanagement: AI als sleutel voor bedrijven!
In de snelle zakenwereld van vandaag is kennis het gouden bezit waar moderne bedrijven niet zonder kunnen. Maar hoe zit het met de toegang tot deze waardevolle kennis? Toegang tot relevante informatie is vaak een uitdaging die voor veel organisaties grote hindernissen met zich meebrengt. Verwarrende mapstructuren, verouderde wiki's en kennissilo's dragen ertoe bij dat waardevolle informatie verborgen blijft. Dit leidt niet alleen tot verkeerde beslissingen, maar ook tot demotivatie van medewerkers, die gefrustreerd raken omdat kennis vaak niet beschikbaar is waar deze nodig is, zo meldt originstamp.com.
Een online impuls van de Kamer van Koophandel en Industrie van Lüneburg-Wolfsburg (IHKLW) op 24 juli van 10.00 tot 11.00 uur biedt echter mogelijke oplossingen. Onder de titel ‘Building AI systems for Knowledge Management: CustomGPTs, Retrieval Augmented Generation (RAG) and Infrastructure Decisions’ richt het evenement zich op kleine en middelgrote bedrijven die hun eerste stappen willen zetten op het gebied van kunstmatige intelligentie (AI). Deelname is gratis, maar inschrijven is verplicht via www.ihklw.de/impuls-KI-systeme.
Praktische toepassingen van AI in kennismanagement
Spreker Paulina Merkel van het Mittelstand-Digital Zentrum Hannover zal de deelnemers laten zien hoe AI-systemen kunnen helpen om meer efficiëntie in kennisoverdrachtprocessen te bereiken. Dit omvat het bouwen van aangepaste taalmodellen, ook wel CustomGPT's genoemd, en het gebruik van Retrieval-Augmented Generation (RAG) om gerichte informatie te verstrekken. Bij al deze onderwerpen staan vaak technische hindernissen in de weg, maar met een goed onderbouwde introductie kunnen bedrijven grote vooruitgang boeken op het gebied van kennismanagement.
Zoals de celler-presse.de hoogtepunten, de inhoud van het evenement is specifiek gericht op deelnemers met een gecoördineerde initiële technische basiskennis. Het doel is duidelijk: bedrijven moeten leren hoe ze AI specifiek kunnen gebruiken om hun kennisstrategieën te optimaliseren.
De rol van grote taalmodellen
Een centrale bouwsteen van de moderne kennisorganisatie zijn grote taalmodellen (LLM's). Deze geavanceerde AI-modellen analyseren, genereren en vertalen teksten op basis van grote hoeveelheden data. Hoewel LLM's veel voordelen bieden, zoals het optimaliseren van de werkuren met wel 19 procent en het identificeren van verouderde informatie, brengen ze ook uitdagingen met zich mee. Onjuiste informatie en vertekeningen uit trainingsgegevens kunnen de kwaliteit van de resultaten negatief beïnvloeden, zoals umwerk.com uitlegt.
Om verdere risico's te vermijden zou de instap in LLM-ondersteund kennisbeheer idealiter moeten worden ontworpen via gerichte proefprojecten die gebruik maken van de dynamiek en flexibiliteit van deze technologie. Belangrijke use cases kunnen zijn: automatisering van documentatie, interne kennisassistenten of het samenvatten van vergadernotulen.
Over het geheel genomen laat het zien dat het potentieel van AI in kennismanagement enorm is. Maar zonder de juiste strategieën en de moed om te veranderen zal het moeilijk zijn om deze schat te ontdekken. De komende online impuls van de IHKLW zou voor veel bedrijven het juiste startsignaal kunnen zijn voor een succesvolle AI-toekomst, die niet alleen hulpbronnen bespaart, maar ook de motivatie van werknemers kan vergroten.
Als u meer wilt weten over het evenement of vragen heeft, kunt u contact opnemen met Thomas Rekowski, business development consultant bij IHKLW. Hij is telefonisch bereikbaar op 05141 9196-22 of per e-mail op thomas.rekowski@ihklw.de.