Rewolucja w zarządzaniu wiedzą: AI kluczem do firm!

Rewolucja w zarządzaniu wiedzą: AI kluczem do firm!

W dzisiejszym dynamicznym świecie biznesu wiedza jest złotym aktywem, bez którego nowoczesne firmy nie mogą się obejść. A co z dostępem do tej cennej wiedzy? Dostęp do odpowiednich informacji jest często wyzwaniem, które dla wielu organizacji stanowi poważne przeszkody. Mylące struktury folderów, przestarzałe wiki i silosy wiedzy przyczyniają się do tego, że cenne informacje pozostają ukryte. Prowadzi to nie tylko do błędnych decyzji, ale także do demotywacji pracowników, którzy są sfrustrowani faktem, że wiedza często nie jest dostępna tam, gdzie jest potrzebna, jak podaje originstamp.com.

Jednakże impuls internetowy Izby Handlowo-Przemysłowej Lüneburg-Wolfsburg (IHKLW) opublikowany 24 lipca w godzinach od 10:00 do 11:00 oferuje możliwe rozwiązania. Pod tytułem „Budowanie systemów AI do zarządzania wiedzą: CustomGPT, Retrieval Augmented Generation (RAG) i decyzje dotyczące infrastruktury” wydarzenie skierowane jest do małych i średnich firm, które chcą postawić pierwsze kroki w dziedzinie sztucznej inteligencji (AI). Udział jest bezpłatny, wymagana jest jednak rejestracja pod adresem www.ihklw.de/impuls-KI-systeme.

Praktyczne zastosowania AI w zarządzaniu wiedzą

Prelegentka Paulina Merkel z Mittelstand-Digital Zentrum Hannover pokaże uczestnikom, w jaki sposób systemy AI mogą pomóc w osiągnięciu zwiększonej efektywności w procesach transferu wiedzy. Obejmuje to tworzenie niestandardowych modeli językowych, znanych również jako CustomGPT, a także korzystanie z generowania rozszerzonego wyszukiwania (RAG) w celu dostarczania ukierunkowanych informacji. Wszystkie te tematy często napotykają przeszkody techniczne, ale dzięki dobrze ugruntowanemu wprowadzeniu firmy mogą poczynić ogromne postępy w zarządzaniu wiedzą.

jako celler-presse.de podkreśla, treść wydarzenia jest skierowana w szczególności do uczestników posiadających skoordynowaną wstępną podstawową wiedzę techniczną. Cel jest jasny: firmy powinny dowiedzieć się, w jaki sposób mogą wykorzystywać sztuczną inteligencję do optymalizacji swoich strategii opartych na wiedzy.

Rola dużych modeli językowych

Centralnym elementem nowoczesnej organizacji wiedzy są modele wielkojęzykowe (LLM). Te zaawansowane modele AI analizują, generują i tłumaczą teksty w oparciu o duże ilości danych. Chociaż LLM oferują wiele korzyści, takich jak optymalizacja godzin pracy nawet o 19 procent i identyfikacja nieaktualnych informacji, wiążą się one również z wyzwaniami. Jak wyjaśnia umwerk.com, nieprawidłowe informacje i stronniczość danych treningowych mogą negatywnie wpłynąć na jakość wyników.

Aby uniknąć dalszych zagrożeń, w idealnym przypadku wejście do zarządzania wiedzą wspieranego przez LLM powinno zostać zaprojektowane w drodze ukierunkowanych projektów pilotażowych, które wykorzystują dynamikę i elastyczność tej technologii. Ważne przypadki użycia mogą obejmować automatyzację dokumentacji, wewnętrznych asystentów wiedzy lub podsumowywanie protokołów spotkań.

Podsumowując, pokazuje to, że potencjał sztucznej inteligencji w zarządzaniu wiedzą jest ogromny. Jednak bez odpowiednich strategii i odwagi do zmian trudno będzie odkryć ten skarb. Nadchodzący impuls internetowy ze strony IHKLW może być dla wielu firm właściwym sygnałem wyjściowym w kierunku pomyślnej przyszłości w zakresie sztucznej inteligencji, która nie tylko oszczędza zasoby, ale może również zwiększyć motywację pracowników.

Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej o wydarzeniu lub masz jakieś pytania, skontaktuj się z Thomasem Rekowskim, konsultantem ds. rozwoju biznesu w IHKLW. Można się z nim skontaktować pod numerem telefonu 05141 9196-22 lub pocztą elektroniczną pod adresem thomas.rekowski@ihklw.de.