Revolution inom kunskapshantering: AI som nyckeln för företag!

Revolution inom kunskapshantering: AI som nyckeln för företag!

I dagens snabba affärsvärld är kunskap den gyllene tillgången som moderna företag inte kan vara utan. Men hur är det med tillgången till denna värdefulla kunskap? Tillgång till relevant information är ofta en utmaning som utgör stora hinder för många organisationer. Förvirrande mappstrukturer, föråldrade wikier och kunskapssilos bidrar till att värdefull information förblir dold. Detta leder inte bara till felaktiga beslut, utan också till demotivering av anställda, som är frustrerade eftersom kunskap ofta inte finns tillgänglig där den behövs, som originstamp.com rapporterar.

En onlineimpuls från Lüneburg-Wolfsburgs handels- och industrikammare (IHKLW) den 24 juli från 10:00 till 11:00 erbjuder dock möjliga lösningar. Under rubriken “Building AI systems for knowledge management: CustomGPTs, Retrieval Augmented Generation (RAG) and infrastructure decisions” riktar sig evenemanget till små och medelstora företag som vill ta sina första steg inom området artificiell intelligens (AI). Deltagande är kostnadsfritt, men anmälan krävs på www.ihklw.de/impuls-KI-systeme.

Praktiska tillämpningar av AI i kunskapshantering

Talare Paulina Merkel från Mittelstand-Digital Zentrum Hannover kommer att visa deltagarna hur AI-system kan hjälpa till att uppnå ökad effektivitet i kunskapsöverföringsprocesser. Detta inkluderar att bygga anpassade språkmodeller, även kända som CustomGPTs, samt att använda Retrieval-Augmented Generation (RAG) för att tillhandahålla riktad information. Det finns ofta tekniska hinder i vägen för alla dessa ämnen, men med en väl underbyggd introduktion kan företag göra stora framsteg inom kunskapshantering.

Som celler-presse.de höjdpunkter, är innehållet i evenemanget specifikt riktat till deltagare med inledande tekniska grundkunskaper samordnade. Målet är tydligt: ​​Företag bör lära sig hur de kan använda AI specifikt för att optimera sina kunskapsstrategier.

Stora språkmodellers roll

En central byggsten i modern kunskapsorganisation är Large Language Models (LLMs). Dessa avancerade AI-modeller analyserar, genererar och översätter texter baserat på stora mängder data. Även om LLM erbjuder många fördelar, som att optimera arbetstiden med upp till 19 procent och identifiera föråldrad information, kommer de också med utmaningar. Felaktig information och partiskhet från träningsdata kan påverka kvaliteten på resultaten negativt, som umwerk.com förklarar.

För att undvika ytterligare risker bör inträde i LLM-stödd kunskapshantering helst utformas genom fokuserade pilotprojekt som använder dynamiken och flexibiliteten hos denna teknik. Viktiga användningsfall kan vara automatisering av dokumentation, interna kunskapsassistenter eller sammanfattning av mötesprotokoll.

Sammantaget visar det att potentialen för AI inom kunskapshantering är enorm. Men utan de rätta strategierna och modet att förändra blir det svårt att avslöja denna skatt. Den kommande onlineimpulsen från IHKLW kan vara den rätta startsignalen för många företag mot en framgångsrik AI-framtid, som inte bara sparar resurser utan också kan öka medarbetarnas motivation.

Om du vill veta mer om evenemanget eller har några frågor, vänligen kontakta Thomas Rekowski, affärsutvecklingskonsult på IHKLW. Han kan nås på telefon på 05141 9196-22 eller via e-post på thomas.rekowski@ihklw.de.