知识管理革命：人工智能是企业的关键！

知识管理革命：人工智能是企业的关键！

在当今快节奏的商业世界中，知识是现代企业离不开的黄金资产。但是如何获取这些宝贵的知识呢？获取相关信息通常是一项挑战，给许多组织带来了重大障碍。令人困惑的文件夹结构、过时的维基和知识孤岛导致有价值的信息被隐藏。正如 originstamp.com 报告的那样，这不仅会导致错误的决策，还会导致员工失去积极性，他们会感到沮丧，因为在需要的地方往往无法获得知识。

然而，吕讷堡-沃尔夫斯堡工商会 (IHKLW) 于 7 月 24 日上午 10 点至 11 点在网上发出的倡议提供了可能的解决方案。该活动的主题是“构建用于知识管理的人工智能系统：CustomGPT、检索增强生成（RAG）和基础设施决策”，面向希望在人工智能（AI）领域迈出第一步的中小型公司。参加是免费的，但需要注册 www.ihklw.de/impuls-KI-systeme 。

人工智能在知识管理中的实际应用

来自汉诺威 Mittelstand-Digital Zentrum 的演讲者 Paulina Merkel 将向参与者展示人工智能系统如何帮助提高知识转移过程的效率。这包括构建自定义语言模型（也称为 CustomGPT），以及使用检索增强生成（RAG）来提供有针对性的信息。所有这些主题通常都存在技术障碍，但通过有充分依据的介绍，公司可以在知识管理方面取得巨大进步。

作为 celler-presse.de 亮点在于，活动内容专门针对具有初步基础技术知识的参与者。目标很明确：公司应该学习如何专门使用人工智能来优化其知识策略。

大型语言模型的作用

现代知识组织的核心组成部分是大型语言模型（LLM）。这些先进的人工智能模型根据大量数据分析、生成和翻译文本。尽管法学硕士提供了许多好处，例如将工作时间优化高达 19% 以及识别过时的信息，但它们也面临着挑战。正如 umwerk.com 所解释的，训练数据中的错误信息和偏差会对结果的质量产生负面影响。

为了避免进一步的风险，理想情况下，应通过利用该技术的动态性和灵活性的重点试点项目来设计进入法学硕士支持的知识管理。重要的用例可能包括文档自动化、内部知识助理或总结会议记录。

总体而言，这表明人工智能在知识管理方面的潜力是巨大的。但如果没有正确的策略和改变的勇气，就很难发现这个宝藏。 IHKLW 即将推出的在线推动力可能是许多公司迈向成功的人工智能未来的正确开始信号，这不仅可以节省资源，还可以提高员工的积极性。

如果您想了解有关该活动的更多信息或有任何疑问，请联系 IHKLW 业务发展顾问 Thomas Rekowski。您可以通过电话 05141 9196-22 或发送电子邮件至 thomas.rekowski@ihklw.de 与他联系。