Shein au tribunal : existe-t-il une menace de confinement de trois mois en France ?

Shein au tribunal : existe-t-il une menace de confinement de trois mois en France ?

La réouverture du magasin Shein du BHV, grand magasin français populaire, a fait grand bruit. Mais après les 15 premiers jours avec environ 150 000 visiteurs, les premiers changements d'humeur des acheteurs sont visibles. Cela rapporte Radio-France. Les visiteurs, comme Corinne d'Orléans, expriment à plusieurs reprises leur déception face à l'offre limitée de produits et aux prix plus élevés par rapport aux offres de la plateforme en ligne. Un autre client, Bruno, n'a remarqué que des caisses vides : lors de sa visite, il n'a vu aucun client avec des sacs ou des caddies entièrement chargés.

L’euphorie initiale s’est rapidement dissipée. Un représentant syndical, qui souhaite garder l'anonymat, fait déjà état d'une baisse de fréquentation et parle de zones de vente calmes qui déterminent l'image du nouveau magasin. Cela s'explique aussi par le départ de marques connues comme Aesop et Lancôme. En outre, les fournisseurs se plaignent de défauts de paiement répétés, que la direction qualifie de temporaires.

Problèmes en ligne et défis juridiques

Mais les difficultés de Shein vont au-delà de l’espace physique de vente au détail. L'entreprise est confrontée à des poursuites judiciaires après plusieurs démêlés avec la loi dans le passé. Comment BFMTV rapporte, Shein est convoqué au tribunal de Paris mercredi. Là, une décision sera prise sur l'éventuelle suspension temporaire de la plateforme, alors que l'État exige des mesures de « mise aux normes » pour réprimer les violations répétées, qui s'étendent à la vente de produits douteux comme les poupées pédophiles.

Selon un porte-parole de Shein, l'entreprise « coopérera à 100 % avec le pouvoir judiciaire » et prend déjà des mesures pour empêcher de nouvelles violations. Les actions récentes incluent la fermeture d'une partie du site qui permettait à des vendeurs tiers de proposer des produits. La question reste toutefois de savoir si cette mesure suffira à éviter la fermeture temporaire. Les experts estiment qu’il est peu probable que la plateforme disparaisse définitivement du marché, mais la justice finalise actuellement sa décision sur le procès.

Un regard sur les mesures réglementaires

Face à ces évolutions, la question de la régulation des marchés numériques devient de plus en plus pertinente. La loi sur les services numériques (DSA) est en vigueur dans l'UE depuis février 2024 et vise à promouvoir la transparence, la responsabilité et la sécurité dans les espaces numériques. En parallèle, le plan d'action pour le commerce électronique renforcera le contrôle des réglementations en matière de sécurité des produits et de responsabilité des plateformes, comme le montre le tableau ci-dessous. éditorial peut être lu. Shein doit donc rivaliser dans un environnement réglementaire en constante évolution, ce qui crée des défis supplémentaires pour la marque.

Cela reste passionnant de voir comment la situation va évoluer pour Shein. La combinaison d’étagères vides et de difficultés juridiques est alarmante et soulève la question de savoir comment le géant du commerce électronique peut surmonter cette crise. Les jours et semaines à venir seront cruciaux, non seulement pour la marque, mais aussi pour la sécurité des consommateurs et des marchés dans leur ensemble.