Shein in de rechtszaal: Bestaat er een dreiging van een lockdown van drie maanden in Frankrijk?

Shein in de rechtszaal: Bestaat er een dreiging van een lockdown van drie maanden in Frankrijk?

De heropening van de Shein-winkel bij BHV, een populair Frans warenhuis, zorgde voor opschudding. Maar na de eerste 15 dagen met zo’n 150.000 bezoekers zijn de eerste veranderingen in de stemming van kopers te zien. Dat meldt Radio Frankrijk. Bezoekers, zoals Corinne uit Orléans, uiten herhaaldelijk hun teleurstelling over het beperkte productaanbod en de hogere prijzen vergeleken met de aanbiedingen op het online platform. Een andere klant, Bruno, merkte alleen lege kassa's op: tijdens zijn bezoek zag hij geen shoppers met tassen of volgeladen winkelwagentjes.

De aanvankelijke euforie verdween snel. Een vakbondsvertegenwoordiger, die anoniem wil blijven, meldt nu al een daling van de klantfrequentie en spreekt van rustige verkoopruimtes die het imago van de nieuwe winkel bepalen. Dit is ook te verklaren door het vertrek van bekende merken als Aesop en Lancôme. Daarnaast klagen leveranciers over herhaaldelijke wanbetalingen, die door het management als tijdelijk worden afgedaan.

Online problemen en juridische uitdagingen

Maar de problemen van Shein reiken verder dan de fysieke winkelruimte. Het bedrijf wordt geconfronteerd met juridische uitdagingen na verschillende aanvaringen met de wet in het verleden. Hoe BFM-TV Volgens berichten wordt Shein woensdag voor de rechtbank in Parijs gedagvaard. Daar zal een besluit worden genomen over de mogelijke tijdelijke opschorting van het platform, omdat de staat “mise aux normes”-maatregelen eist om herhaalde overtredingen, die zich uitstrekken tot de verkoop van twijfelachtige producten zoals pedofiele poppen, hard aan te pakken.

Volgens een woordvoerder van Shein zal het bedrijf “100% samenwerken met de rechterlijke macht” en onderneemt het al stappen om verdere schendingen te voorkomen. Recente acties omvatten onder meer het sluiten van een deel van de site waarop externe verkopers producten konden aanbieden. De vraag blijft echter of deze stap voldoende is om de tijdelijke sluiting te voorkomen. Deskundigen achten het onwaarschijnlijk dat het platform voorgoed van de markt zal verdwijnen, maar de rechterlijke macht legt momenteel de laatste hand aan haar beslissing over de rechtszaak.

Een blik op regelgevende maatregelen

In de nasleep van deze ontwikkelingen wordt het onderwerp van het reguleren van digitale marktplaatsen steeds relevanter. De Digital Services Act (DSA) is sinds februari 2024 van kracht in de EU en heeft tot doel de transparantie, aansprakelijkheid en veiligheid in digitale ruimtes te bevorderen. Tegelijkertijd zal het E-Commerce Action Plan de controle op de productveiligheidsvoorschriften en de platformaansprakelijkheid versterken, zoals weergegeven in dit artikel redactie kan worden gelezen. Shein moet daarom concurreren in een steeds veranderende regelgevingsomgeving, wat extra uitdagingen voor het merk met zich meebrengt.

Het blijft spannend om te zien hoe de situatie zich voor Shein zal ontwikkelen. De combinatie van lege schappen en juridische problemen is alarmerend en roept de vraag op hoe de e-commercegigant deze crisis kan overwinnen. De komende dagen en weken zullen cruciaal zijn, niet alleen voor het merk, maar ook voor de consumentenveiligheid en de markten als geheel.