Shein w sądzie: Czy we Francji grozi trzymiesięczna blokada?

Shein w sądzie: Czy we Francji grozi trzymiesięczna blokada?

Ponowne otwarcie sklepu Shein w popularnym francuskim domu towarowym BHV wywołało zamieszanie. Jednak już po pierwszych 15 dniach z około 150 000 odwiedzających widać pierwsze zmiany w nastrojach kupujących. To raportuje Radia Francja. Odwiedzający, podobnie jak Corinne z Orleanu, wielokrotnie wyrażają swoje rozczarowanie ograniczonym wyborem produktów i wyższymi cenami w porównaniu z ofertami na platformie internetowej. Inny klient, Bruno, zauważył jedynie puste kasy: podczas swojej wizyty nie zaobserwował żadnych klientów z torbami ani w pełni załadowanymi wózkami sklepowymi.

Początkowa euforia szybko minęła. Przedstawiciel związku, który pragnie zachować anonimowość, już odnotowuje spadek liczby klientów i mówi o cichych strefach sprzedaży, które determinują wizerunek nowego sklepu. Można to również wytłumaczyć odejściem znanych marek, takich jak Aesop i Lancôme. Ponadto dostawcy skarżą się na powtarzające się opóźnienia w płatnościach, które kierownictwo odrzuca jako tymczasowe.

Problemy online i wyzwania prawne

Ale trudności Sheina wykraczają poza fizyczną przestrzeń handlową. Po kilku konfliktach z prawem w przeszłości firma stoi przed wyzwaniami prawnymi. Jak Telewizja BMF donosi, że w środę Shein zostanie wezwany do sądu w Paryżu. Tam zostanie podjęta decyzja o ewentualnym tymczasowym zawieszeniu platformy, gdyż państwo żąda podjęcia działań „mise aux normes” w celu rozprawienia się z powtarzającymi się naruszeniami, które obejmują sprzedaż budzących wątpliwości produktów, takich jak lalki pedofilskie.

Według rzecznika Sheina firma „będzie w 100% współpracować z wymiarem sprawiedliwości” i już podejmuje kroki, aby zapobiec dalszym naruszeniom. Ostatnie działania obejmują zamknięcie części witryny, która umożliwiała zewnętrznym sprzedawcom oferowanie produktów. Pozostaje jednak pytanie, czy ten krok wystarczy, aby uniknąć tymczasowego zamknięcia. Eksperci uważają, że jest mało prawdopodobne, aby platforma zniknęła z rynku na zawsze, jednak wymiar sprawiedliwości finalizuje obecnie decyzję w sprawie pozwu.

Przegląd środków regulacyjnych

W następstwie tych zmian temat regulacji rynków cyfrowych staje się coraz bardziej istotny. Ustawa o usługach cyfrowych (DSA) obowiązuje w UE od lutego 2024 r. i ma na celu promowanie przejrzystości, odpowiedzialności i bezpieczeństwa w przestrzeni cyfrowej. Równolegle Plan działania w zakresie handlu elektronicznego wzmocni kontrolę nad przepisami dotyczącymi bezpieczeństwa produktów i odpowiedzialnością platformy, jak pokazano poniżej redakcja można przeczytać. Shein musi zatem konkurować w stale zmieniającym się otoczeniu regulacyjnym, co stwarza dodatkowe wyzwania dla marki.

Ekscytujące jest obserwowanie, jak rozwinie się sytuacja Sheina. Połączenie pustych półek i trudności prawnych jest niepokojące i rodzi pytanie, w jaki sposób gigant e-commerce może pokonać ten kryzys. Najbliższe dni i tygodnie będą kluczowe nie tylko dla marki, ale także dla bezpieczeństwa konsumentów i całego rynku.