Shein na súde: Hrozí vo Francúzsku trojmesačná karanténa?

Shein na súde: Hrozí vo Francúzsku trojmesačná karanténa?

Znovuotvorenie obchodu Shein v BHV, obľúbenom francúzskom obchodnom dome, vyvolalo rozruch. Už po prvých 15 dňoch s návštevnosťou okolo 150 000 návštevníkov je však možné vidieť prvé zmeny nálady kupujúcich. To hlási Rádio Francúzsko. Návštevníci, ako Corinne z Orléans, opakovane vyjadrujú svoje sklamanie z obmedzeného výberu produktov a vyšších cien v porovnaní s ponukami na online platforme. Ďalší zákazník Bruno si všimol iba prázdne pokladne: počas svojej návštevy nevidel žiadneho nakupujúceho s taškami alebo plne naloženými nákupnými vozíkmi.

Počiatočná eufória rýchlo opadla. Zástupca odborov, ktorý chce zostať v anonymite, už hlási pokles frekvencie zákazníkov a hovorí o tichých predajných priestoroch, ktoré určujú imidž novej predajne. Dá sa to vysvetliť aj odchodom známych značiek ako Aesop či Lancôme. Dodávatelia sa navyše sťažujú na opakované omeškanie platieb, čo vedenie odmieta ako dočasné.

Online problémy a právne výzvy

Ale Sheinove ťažkosti presahujú fyzický maloobchodný priestor. Spoločnosť čelí právnym výzvam po niekoľkých stretoch so zákonom v minulosti. Ako BFM TV Shein je v stredu predvolaný na súd v Paríži. Tam sa rozhodne o možnom dočasnom pozastavení platformy, keďže štát požaduje „mise aux normes“ kroky na potlačenie opakovaného porušovania, ktoré siaha až do predaja pochybných produktov, ako sú napríklad pedofilné bábiky.

Podľa hovorcu Shein bude spoločnosť „100% spolupracovať so súdnictvom“ a už podniká kroky, aby zabránila ďalším porušeniam. Medzi nedávne akcie patrí zatvorenie časti stránky, ktorá umožňovala predajcom tretích strán ponúkať produkty. Otázkou však zostáva, či tento krok stačí na odvrátenie dočasnej uzávery. Odborníci sa domnievajú, že je nepravdepodobné, že platforma navždy zmizne z trhu, no súdnictvo v súčasnosti dokončuje svoje rozhodnutie o žalobe.

Pohľad na regulačné opatrenia

V dôsledku tohto vývoja sa téma regulácie digitálnych trhov stáva čoraz aktuálnejšou. Zákon o digitálnych službách (DSA) je v EÚ platný od februára 2024 a jeho cieľom je podporovať transparentnosť, zodpovednosť a bezpečnosť v digitálnych priestoroch. Akčný plán elektronického obchodu zároveň posilní kontrolu nad nariadeniami o bezpečnosti produktov a zodpovednosťou platforiem, ako je znázornené na redakcia sa dá čítať. Shein preto musí súťažiť v neustále sa meniacom regulačnom prostredí, čo pre značku vytvára ďalšie výzvy.

Zostáva vzrušujúce sledovať, ako sa situácia pre Sheina vyvinie. Kombinácia prázdnych regálov a právnych ťažkostí je alarmujúca a vyvoláva otázku, ako môže e-commerce gigant prekonať túto krízu. Najbližšie dni a týždne budú kľúčové nielen pre značku, ale aj pre bezpečnosť spotrebiteľov a trhy ako celok.