VfB Любек и Нуук: Дигиталната революция за футболните фенове започна!
VfB Lübeck си сътрудничи с дигиталната агенция Nuuk за подобряване на изживяването на стадиона и приложението за феновете.

VfB Любек и Нуук: Дигиталната революция за футболните фенове започна!
VfB Lübeck се придвижва към дигиталното бъдеще с глътка свеж въздух и наскоро обяви партньорство с хамбургската цифрова агенция Nuuk GmbH. Целта на това сътрудничество е да оптимизира дигиталната комуникация и изживяването на стадиона за лоялните фенове на клуба. Както съобщава VfB Lübeck, Nuuk вече е внедрил повторното стартиране на официалното приложение на VfB. Това безплатно приложение се предлага в обичайните магазини за приложения и в допълнение към тикери на живо и насочени известия, предлага и текущи новини и планове за игри.
„Новото приложение е важна стъпка към подобряване на потребителското изживяване“, казва Нилс Касубе, управляващ директор на Nuuk GmbH. Удобството за потребителя е основен приоритет тук. Приложението е програмирано първоначално в SwiftUI за iOS и Kotlin за Android и съчетава традицията на клуба с модерен дигитален облик. Внедряването протича успоредно с предоставянето на динамично съдържание на екраните във ВИП зоните на стадиона, които също се управляват от Нуук.
Иновативни подходи към лоялността на феновете
„Искаме феновете, партньорите и клубът да се възползват от съвременните цифрови решения“, подчертава Александър Кьон, също управляващ директор на Nuuk GmbH. VfB Lübeck вижда себе си като клуб с дълбоки корени и страстна фенска база, която не е свързана само с футбола, но и с общността и традицията в Lübeck. Имайки предвид тези стойности, приложението се използва за предоставяне на съдържание в реално време, което е значимо за феновете.
Приложението се използва и като контролен инструмент за клуба за анализиране на взаимодействията с феновете и вземане на базирани на данни решения в комуникацията. С гъвкаво и ефективно използване на всички съответни екрани, лоялността на феновете е значително подобрена.
Технологии в спорта: Поглед в бъдещето
Тези развития идват на фона на променящото се спортно потребление, където технологии като изкуствения интелект (AI) играят все по-важна роля. Проучване на IBM показва, че международните спортни фенове имат високи очаквания за цифрови спортни изживявания. По-младите фенове (18-29 години) особено ценят персонализираното съдържание и предпочитат да използват множество устройства, за да гледат спорт.
В Германия 43% от феновете в тази възрастова група вярват, че AI има положително въздействие върху спорта. Фокусът тук е върху актуализациите в реално време и безпроблемното цифрово изживяване, насърчавано от модерни платформи като новото приложение VfB. В същото време по-младите фенове търсят иновации – от акценти през социални медии до мобилни приложения.
Тук се намесва партньорството между VfB Lübeck и Nuuk, не само за укрепване на дигиталното присъствие на клуба, но и за устойчиво подобряване на цялото изживяване на стадиона за феновете. Потенциалът е голям и можем да се вълнуваме да видим какви други цифрови предложения ще се появят в близко бъдеще.
За повече информация относно новото приложение и партньорството с Nuuk посетете уебсайтовете VfB Lübeck и Nuuk.