Attenzione: i truffatori suonano alla tua porta: così ti proteggi!

Attenzione: i truffatori suonano alla tua porta: così ti proteggi!

Nelle ultime settimane sono aumentati gli allarmi sulle vendite porta a porta fraudolente, in particolare nel settore energetico. Il Centro consumatori della Bassa Sassonia sottolinea che generalmente le vendite porta a porta non richieste non sono consentite. I truffatori approfittano dell'elemento sorpresa per coinvolgere ignari clienti in lunghe conversazioni e far loro passare inosservati nuovi contratti. Lo scopo di queste macchinazioni è spesso quello di ottenere dati sensibili come coordinate bancarie, attuali fornitori di energia elettrica e numeri di contatori per rescindere i contratti esistenti all'insaputa delle persone interessate e per stipulare nuovi contratti sfavorevoli. La polizia di Bremerhaven riferisce che a livello nazionale sono in aumento le indagini su casi simili.

I cittadini attenti dovrebbero sapere che le persone colpite si accorgono solo tardi di essere state cambiate: spesso sono gli addebiti o i solleciti a far lampeggiare le spie. Ad esempio, un pensionato è stato derubato di 5.000 euro. Un problema che spesso si pone è che è difficile dimostrare di non essere a conoscenza di una modifica contrattuale se è disponibile una firma. Pertanto, gli esperti consigliano alla polizia di prestare attenzione a questo riguardo.

Consigli per i consumatori

Allora come puoi proteggerti al meglio? L’istruzione è la chiave qui. Un consiglio importante è non consentire l'ingresso nell'appartamento a rappresentanti non invitati. Mostra disinteresse e non avere lunghe discussioni. Se però non potete rifiutare immediatamente la visita, chiedete la carta d'identità dell'agente e non fornite alcuna informazione personale.

Se il contratto viene concluso involontariamente, avete un diritto di recesso di 14 giorni - questo vale anche per la vendita porta a porta. Se hai ricevuto un nuovo contratto, devi agire rapidamente. Ma cosa succede se non reagisci in tempo o non sei stato informato del tuo diritto di recesso? Successivamente il termine di disdetta viene esteso fino a 12 mesi e 14 giorni. La revoca deve tuttavia essere dichiarata per iscritto al partner contrattuale, preferibilmente tramite raccomandata, per avere prova in caso di dubbio.

Sono particolarmente colpiti gli anziani

Gli anziani e le persone che vivono sole sono spesso particolarmente a rischio perché rappresentanti formati sfruttano abilmente l'elemento sorpresa per coglierli di sorpresa. I consumatori dovrebbero quindi prepararsi bene e non lasciarsi spingere a prendere decisioni rapide. È consigliabile discutere le offerte con calma con il partner o il vicino per evitare pressioni per prendere una decisione.

In sintesi, è importante prestare particolare cautela quando si effettuano vendite porta a porta. Presta attenzione ai processi di acquisto e metti in discussione tutto. Non comprare nulla alla porta di casa e non firmare nessun contratto sotto pressione. Assicurati di avere la pace e la tranquillità di cui hai bisogno per vedere attraverso questi negozi spesso non del tutto puliti. In caso di domande o dubbi rivolgersi al centro di consulenza per i consumatori o alla polizia.

Ulteriori informazioni al riguardo sono reperibili all'indirizzo Mercurio, che mette in guardia sui pericoli di queste vendite porta a porta Centro consulenza consumatori, che spiega i tuoi diritti, e il VZHh, che fornisce consigli pratici ai consumatori.