Milžinų mūšis: Amazon prieš sumišimą – kas laimės?

Milžinų mūšis: Amazon prieš sumišimą – kas laimės?

„Amazon“ ir „Perplexity AI“ vyksta karštuose ginčuose, kurie turi didelių pasekmių technologijų pramonei. 2025 m. lapkričio 5 d. „Amazon“ išsiuntė „Perplexity“ laišką apie nutraukimą ir atsisakymą. Šiame dokumente bendrovė raginama neleisti savo naršyklei „Comet“ apsipirkti „Amazon Marketplace“. „Amazon“ kaltina „Comet“ agentą pažeidus naudojimo sąlygas ir sumenkinus vartotojų apsipirkimo patirtį.

„Amazon“ kaltina „Perplexity“, kad „Comet“ naršyklė pažeidžia naudojimo sąlygas, kurios draudžia atsisiųsti, kopijuoti ar naudoti paskyros informaciją trečiųjų šalių naudai. Be to, nurodomos galimos duomenų apsaugos saugumo spragos. „Amazon“ argumentas grindžiamas tuo, kad „Comet“ naršyklės, kuri saugo prisijungimo duomenis vietoje ir leidžia pirkti klientų vardu, funkcijos gali būti problemiškos.

Kaltinimai kompiuteriniu sukčiavimu

Kaip praneša „Forbes“, „Amazon“ taip pat kaltina „Perplexity“ kompiuteriniu sukčiavimu, nes teigiama, kad „Comet AI“ naršyklės agentas pirko be leidimo. 2024 m. lapkritį jau buvo sudarytas susitarimas, pagal kurį automatinis apsipirkimas „Amazon“ buvo sustabdytas, tačiau „Perplexity“ vėl suabejojo ​​paskelbusi „Comet“.

Pats Perplexity ginasi nuo šių kaltinimų ir „Amazon“ priemones apibūdina kaip „patyčias“. Tinklaraščio įraše bendrovė teigia, kad dirbtinio intelekto agentai yra vartotojo valdomi padėjėjai, o ne duomenų rinkėjai, o tai „Amazon“ kaltinimus atskleidžia kitoje šviesoje. Šią nuomonę sustiprina kritika „Amazon“ reklamos verslui, kuris 2024 m. pasiekė rekordinį 56,2 mlrd. USD. „Perplexity“ tai vertina kaip „Amazon“ bandymą kontroliuoti vartotojų pirkimo sprendimus ir apsaugoti savo pajamas.

Prieštaringas verslas

Ginčas gali turėti ne tik teisinių, bet ir finansinių pasekmių abiem bendrovėms. Jeffas Bezosas, „Amazon“ įkūrėjas, 2024 m. sausio mėn. per savo rizikos fondą „Bezos Expeditions“ jau investavo į „Perplexity“ serijos B etapą, todėl šių dviejų technologijų milžinų santykiai tapo dar sudėtingesni. Atsižvelgiant į konkurenciją internetinės prekybos erdvėje, šio ginčo baigtis gali turėti didelių pasekmių visai rinkai.

Kompanija, kuri neseniai sulaukė kritikos dėl kaltinimų pramoniniu grandymu, pareiškė, kad ir toliau ieškos sprendimų, kaip bendradarbiauti su „Amazon“ ir pasiekti susitarimą. Vyresnysis „Perplexity“ narys Srinivas pakartojo norą bendradarbiauti ir pabrėžė, kad bendrovė nenori būti įbauginta.

Mums bus įdomu sužinoti, kaip šis konfliktas vystysis ir kokių tolesnių veiksmų imsis abi pusės. Aišku viena: technologijų ir apsipirkimo internetu pasaulyje visada reikia įveikti naujus iššūkius.