Battle of the Giants: Amazon vs. Perplexity – Cine va câștiga?

Battle of the Giants: Amazon vs. Perplexity – Cine va câștiga?

Amazon și Perplexity AI se află într-o dispută aprinsă care are implicații majore pentru industria tehnologiei. Pe 5 noiembrie 2025, Amazon a trimis o scrisoare de încetare și renunțare către Perplexity. Acest document solicită companiei să-și excludă browserul Comet de la cumpărături pe Amazon Marketplace. Amazon acuză agentul Comet că a încălcat condițiile de utilizare și că a diminuat experiența de cumpărături a utilizatorilor.

În detaliu, Amazon acuză Perplexity că browserul Comet încalcă termenii de utilizare, care interzic descărcarea, copierea sau utilizarea informațiilor contului în beneficiul terților. În plus, sunt evidențiate posibile lacune de securitate în protecția datelor. Argumentul Amazon se bazează pe faptul că funcțiile browserului Comet, care stochează datele de conectare la nivel local și permite achizițiile în numele clienților, sunt potențial problematice.

Acuzația de fraudă informatică

După cum raportează Forbes, Amazon acuză și Perplexity de fraudă informatică, deoarece agentul browser Comet AI ar fi făcut achiziții fără autorizație. Existase deja un acord în noiembrie 2024 care a întrerupt cumpărăturile automate pe Amazon, dar acest lucru a fost din nou pus sub semnul întrebării de Perplexity odată cu publicarea Comet.

Perplexitatea însăși se apără împotriva acestor acuzații și descrie măsurile Amazon ca fiind „bullying”. Într-o postare pe blog, compania susține că agenții AI sunt asistenți controlați de utilizator și nu colectori de date, ceea ce aruncă acuzațiile Amazon într-o altă lumină. Această viziune este întărită de criticile la adresa afacerii de publicitate ale Amazon, care a atins un record de 56,2 miliarde de dolari în 2024. Perplexity vede acest lucru ca o încercare a Amazon de a menține controlul asupra deciziilor de cumpărare ale consumatorilor și de a-și proteja propriile venituri.

O afacere controversată

Litigiul ar putea avea nu numai consecințe juridice, ci și financiare pentru ambele companii. Jeff Bezos, fondatorul Amazon, a investit deja în runda Seria B a Perplexity în ianuarie 2024 prin fondul său de risc Bezos Expeditions, adăugând o complexitate suplimentară relației dintre acești doi giganți ai tehnologiei. Având în vedere concurența în spațiul de cumpărături online, rezultatul acestei dispute ar putea avea implicații de amploare pentru întreaga piață.

Perplexity, care a fost recent criticată în urma acuzațiilor de răzuire industrială, a declarat că va continua să caute soluții pentru a se angaja cu Amazon și a ajunge la un acord. Srinivas, un membru senior al Perplexity, și-a reiterat disponibilitatea de a coopera și a subliniat că compania nu vrea să fie intimidată.

Vom fi curioși să vedem cum se dezvoltă acest conflict și ce pași vor lua ambele părți. Un lucru este cert: în lumea tehnologiei și a cumpărăturilor online, există mereu noi provocări de depășit.