巨人之战:亚马逊与困惑——谁会赢?
亚马逊已针对 Comet 浏览器上的 Perplexity 采取了法律行动。关于人工智能支持购物的争议进入下一轮。

巨人之战:亚马逊与困惑——谁会赢?
亚马逊和 Perplexity AI 之间的激烈纠纷对科技行业产生了重大影响。 2025 年 11 月 5 日,亚马逊向 Perplexity 发出了停止函。该文件呼吁该公司将其 Comet 浏览器排除在亚马逊商城购物之外。亚马逊指责 Comet 代理商违反了使用条款并降低了用户的购物体验。
具体来说,亚马逊指责 Perplexity 的 Comet 浏览器违反了使用条款,该条款禁止为第三方利益下载、复制或使用帐户信息。此外,还指出了数据保护中可能存在的安全漏洞。亚马逊的论点基于这样一个事实,即彗星浏览器的功能存在潜在问题,该浏览器在本地存储登录数据并允许代表客户进行购买。
计算机欺诈指控
据《福布斯》报道,亚马逊还指控 Perplexity 存在计算机欺诈行为,因为据称 Comet AI 浏览器代理未经授权进行了购买。 2024 年 11 月,亚马逊就已达成一项暂停自动购物的协议,但随着《Comet》的出版,这一协议再次受到 Perplexity 的质疑。
Perplexity 本身就针对这些指控进行了辩护,并将亚马逊的措施描述为“欺凌”。该公司在一篇博客文章中辩称,人工智能代理是用户控制的助手,而不是数据收集者,这从不同的角度阐述了亚马逊的指控。对亚马逊广告业务的批评强化了这一观点,该业务在 2024 年达到创纪录的 562 亿美元。 Perplexity 认为这是亚马逊试图保持对消费者购买决策的控制并保护自己的收入。
有争议的生意
这场纠纷不仅会给两家公司带来法律后果,还会带来财务后果。亚马逊创始人杰夫·贝佐斯 (Jeff Bezos) 已于 2024 年 1 月通过他的风险基金 Bezos Expeditions 投资了 Perplexity 的 B 轮融资,这让这两家科技巨头之间的关系变得更加复杂。鉴于在线购物领域的竞争,这场纠纷的结果可能对整个市场产生深远的影响。
Perplexity 最近因工业抄袭指控而受到批评,该公司表示将继续寻求解决方案,与亚马逊接触并达成协议。 Perplexity高级成员斯里尼瓦斯重申了合作意愿,并强调该公司不想被吓倒。
我们很想知道这场冲突如何发展以及双方将采取哪些进一步措施。有一点是肯定的:在技术和在线购物的世界中,总是有新的挑战需要克服。