Σκάνδαλο για τσιπ πληρωμής: Τα φεστιβάλ συλλέγουν απαράδεκτα πρόσθετα τέλη!

Σκάνδαλο για τσιπ πληρωμής: Τα φεστιβάλ συλλέγουν απαράδεκτα πρόσθετα τέλη!

Bremerhaven, Deutschland - Στη Γερμανία ονομάζεται και πάλι "Time Festival", και γεγονότα όπως το Rock AM Ring, το Nature One και το Wacken Open Air είναι πολύ δημοφιλείς. Ωστόσο, το δημοφιλές νόμισμα της ευχαρίστησης, το τσιπ πληρωμής, φέρνει μαζί του μερικές δυσάρεστες εκπλήξεις, όπως δείχνει τώρα το Κέντρο Καταναλωτών. Οι επισκέπτες πρέπει να εγκατασταθούν σε πολυάριθμα πρόσθετα έξοδα που μπορεί να είναι σημαντικά σημαντικά όταν πρόκειται για την ευχαρίστηση του φεστιβάλ. Πόλη του Bremerhaven αναφέρει ότι το κέντρο καταναλωτών έχει εντοπίσει προβληματικές επιχειρηματικές πρακτικές σε διάφορα φεστιβάλ.

Το κόστος ενεργοποίησης ή πρώτης φόρτισης αυτών των τσιπ ανέρχεται σε 29 σεντς και 2 ευρώ. Αυτό δεν είναι μόνο ενοχλητικό, θα μπορούσε επίσης να είναι παράνομο σε πολλές περιπτώσεις. Σύμφωνα με την Ομοσπονδιακή Ένωση Κέντρων Καταναλωτών (VZBV), τα πρόσθετα έξοδα αυτά είναι απαράδεκτα εάν τα μάρκες αντιπροσωπεύουν τη μόνη επιλογή πληρωμής στο χώρο και μπορούν να χρεώνονται μόνο χρησιμοποιώντας μια ΕΚ ή πιστωτική κάρτα. Επιπλέον, η επιστροφή της υπολειμματικής πίστωσης μετά το φεστιβάλ είναι μια άλλη ενόχληση: ορισμένοι διοργανωτές αυξάνουν τα τέλη ή δεν πληρώνουν ποσά κάτω των 1 έως 2,50 ευρώ. Εδώ το Κέντρο Συμβουλών Καταναλωτών τονίζει ότι οι επισκέπτες δικαιούνται νόμιμα σε πλήρη επιστροφή χωρίς εκπτώσεις.

Νομικά βήματα κατά του διοργανωτή

Για να τερματίσει αυτές τις πρακτικές, το κέντρο καταναλωτών έχει ξεκινήσει νομικά βήματα. Από τους δέκα διοργανωτές του φεστιβάλ, οκτώ έχουν ήδη υπογράψει δήλωση παύσης και εγκατάλειψης. Μια αγωγή εναντίον του Φεστιβάλ Heroes GmbH διεξάγεται επί του παρόντος στο Ανώτατο Περιφερειακό Δικαστήριο του Bamberg, το οποίο ασχολείται με τα απαράδεκτα τέλη 1,50 ευρώ για τη χρέωση των τσιπ και 50 σεντς για επιστροφές. Το Περιφερειακό Δικαστήριο του Βερολίνου αποφάσισε επίσης ότι τα πρόσθετα έξοδα είναι απαράδεκτα στο φεστιβάλ Lollapalooza-How-ever, η απόφαση αυτή δεν είναι ακόμη οριστική. Επιπλέον, το περιφερειακό δικαστήριο του Bochum δήλωσε τα τέλη ενεργοποίησης και τα ελάχιστα ποσά πληρωμής στο Φεστιβάλ Juicy Beats.

Οι ίδιες οι τιμές των εισιτηρίων προκαλούν επίσης σύγχυση, αφού πολλοί διοργανωτές καθιστούν μόνο τα τέλη εξυπηρέτησης όταν τελειώνουν. Αυτό προσελκύει την οργή των καταναλωτών, που αισθάνονται μειονεκτούντες στη σύγκριση των τιμών. Οι καταναλωτές χρησιμοποιούνται για το γεγονός ότι ένα διαφανές μοντέλο τιμών ανήκει επίσης σε μια χαλαρή επίσκεψη στο φεστιβάλ.

Πού στρέφονται οι προσβληθέντες φεστιβάλ;

Οι επηρεασμένοι επισκέπτες ενθαρρύνονται να διαμαρτύρονται και να διεκδικούν τους ισχυρισμούς τους. Οι περιόδους επιστροφής είναι συχνά μικρότερες από την περίοδο περιορισμού των τριών ετών, γεγονός που ασκεί πρόσθετη πίεση στους καταναλωτές. Όποιος καλείται να πληρώσει για μη εξουσιοδοτημένο πρόσθετο κόστος δεν πρέπει να διστάσει να επικοινωνήσει με το Κέντρο Καταναλωτών. Τελικά, όλοι οι θεατές του φεστιβάλ θα πρέπει να είναι καλά ενημερωμένοι πριν από το μεγάλο γεγονός, προκειμένου να αποφευχθούν δυσάρεστες εκπλήξεις στο πορτοφόλι.

Ο χρόνος του φεστιβάλ πρέπει να φέρει χαρά, όχι ταλαιπωρία. Ας μην χαλάσουμε τη διασκέδαση των αθέμιτων πρόσθετων αμοιβών και βασιζόμαστε στο γεγονός ότι οι κανόνες επιβεβαιώνονται για όλους τους διοργανωτές. Ας είμαστε λοιπόν ενθουσιασμένοι για να δούμε πώς θα αναπτυχθούν οι νομικές διαφορές. Ένα επιτυχημένο συναίσθημα φεστιβάλ για όλους!

Details
OrtBremerhaven, Deutschland
Quellen

Kommentare (0)