شركة Comspot تنمو على الرغم من تراجع Gravis: تم افتتاح متجر جديد في أولدنبورغ!

شركة Comspot تنمو على الرغم من تراجع Gravis: تم افتتاح متجر جديد في أولدنبورغ!

يوجد حاليًا الكثير من الاضطرابات في عالم تجار التجزئة لشركة Apple. في حين يتعين على بعض الشركات أن تكافح من أجل البقاء في السوق، تركز شركات أخرى على التوسع والنمو. تستمر شركة Comspot، باعتبارها أكبر بائع متميز لشركة Apple في أوروبا، في تحقيق النجاح. افتتحت الشركة مؤخرًا متجرًا جديدًا في أولدنبورغ وهي الآن ممثلة في إجمالي 19 موقعًا، وفقًا لتقارير channelpartner.de. المدير الإداري مايكل هينكي متفائل ويؤكد على أهمية بيع الأدوات المكتبية بالتجزئة، على الرغم من التحديات التي يواجهها العديد من البائعين.

ولكن ليس كل تجار التجزئة يشاركون هذا المصير. أغلقت شركة Gravis، إحدى أكبر متاجر التجزئة لشركة Apple في ألمانيا، جميع فروعها. وهذا نتيجة التراجع المستمر الذي كان ملحوظًا منذ عام 2022. يرى أرشيبالد هورليتز، مؤسس شركة Gravis، أن شركة Apple نفسها مسؤولة عن فشل شركته ويتحدث عن عيوب في عمليات التسليم من الشركة المصنعة. وبدلاً من منح البائعين الشروط التعاقدية المعتادة، أهملت شركة أبل شركائها بشكل متزايد.

التحديات في سوق التجزئة

أفاد هورليتز عن انخفاض حاد في هوامش التداول: قبل طرح جهاز iPhone، كانت تتراوح بين 14-18%، في حين تم تخفيضها الآن إلى حوالي 8%. وهذا له آثار كبيرة على العديد من الموزعين. وقد أدى افتتاح متاجر أبل في عام 2005 إلى تفاقم الوضع، حيث أنها في منافسة مباشرة مع تجار التجزئة. كانت Gravis أيضًا شريكًا مهمًا لشركة Apple لما يقرب من 40 عامًا، لكن الضغط الذي فرضته أعمالها التجارية واستراتيجية Apple على الشركة كان في النهاية أكثر من اللازم.

في المقابل، فإن شركة Comspot، التي تقدم أيضًا حلولاً للعملاء من الأفراد والشركات، تتجه نحو الهجوم بمفهوم متجر جديد وهوية جديدة للعلامة التجارية. وهذا على الرغم من أن المنافسة لا تزال قائمة. من الواضح أن شركة Comspot قامت بتوسيع أعمالها في السنوات الأخيرة ويبدو أنها وجدت طريقة لتأكيد نفسها في السوق شديدة التنافسية.

نظرة إلى المستقبل

ومع ذلك، يبقى السؤال ما إذا كانت شركة Apple ستستمر في الاعتماد على دعم تجار التجزئة المتخصصين في المستقبل. يمكن أن يكون الانخفاض في Gravis مؤشرا على أن الشركة تريد تركيز قنوات مبيعاتها بشكل أكبر في المستقبل. ومع ذلك، فإن العديد من أصوات الصناعة، بما في ذلك هورليتز، تحذر من أن استبعاد الموزعين يمكن أن يكون له أيضًا تأثير سلبي على ولاء العملاء والخدمة.

ويبدو أن شركة Comspot تتصدى لهذا التطور وتظل متفائلة بأن تجارة التجزئة الثابتة ستستمر في لعب دور مهم. نظرًا للوضع الحالي، سيكون من المثير معرفة ما إذا كانوا يسيرون على المسار الصحيح في نهجهم في خدمة العملاء شخصيًا. وستوضح الخطوات التالية ما إذا كانت الشركة لا تزال في صعود أم أنها أيضًا لا تستطيع تحمل تحديات السوق.