Comspot расте въпреки упадъка на Gravis: Открит нов магазин в Олденбург!
Altona се очертава като важно място за дистрибуторите на Apple, докато Gravis се затваря, а Comspot се разширява. Какво стои зад това?

Comspot расте въпреки упадъка на Gravis: Открит нов магазин в Олденбург!
В момента има много катаклизми в света на търговците на дребно на Apple. Докато някои компании трябва да се борят, за да оцелеят на пазара, други се фокусират върху разширяване и растеж. Comspot, като най-големият първокласен търговец на Apple в Европа, продължава да бъде успешен. Компанията наскоро отвори нов магазин в Олденбург и сега е представена на общо 19 места, както съобщава channelpartner.de. Управляващият директор Майкъл Хенке е оптимист и подчертава важността на стационарната търговия на дребно, въпреки предизвикателствата, пред които са изправени много дистрибутори.
Но не всички търговци споделят тази съдба. Gravis, един от най-големите търговци на дребно на Apple в Германия, затвори всичките си клонове. Това е резултат от непрекъснат спад, който се забелязва от 2022 г. Основателят на Gravis Арчибалд Хорлиц вижда самата Apple като отговорна за провала на неговата компания и говори за недостатъци в доставките от производителя. Вместо да предостави на дистрибуторите обичайните договорни условия, Apple все повече пренебрегва своите партньори.
Предизвикателствата на пазара на дистрибутори
Horlitz отчита драстичен спад на търговските маржове: преди представянето на iPhone те са били 14-18%, докато сега са намалени до около 8%. Това има значителни последици за много дистрибутори. Отварянето на Apple Stores през 2005 г. влоши още повече ситуацията, тъй като те са в пряка конкуренция с търговците на дребно. Gravis също беше важен партньор на Apple в продължение на почти 40 години, но натискът, който собственият бизнес и стратегията на Apple оказаха върху компанията, в крайна сметка бяха твърде големи.
За разлика от тях Comspot, който също предлага решения за частни и бизнес клиенти, преминава в офанзива с нова концепция за магазин и свежа идентичност на марката. И това въпреки факта, че конкуренцията остава непокътната. Comspot очевидно разшири бизнеса си през последните години и изглежда е намерил начин да се наложи на силно конкурентния пазар.
Поглед към бъдещето
Остава обаче въпросът дали Apple ще продължи да разчита на подкрепата на специализирани търговци на дребно в бъдеще. Спадът при Gravis може да е индикатор, че компанията иска да централизира повече своите канали за продажба в бъдеще. Въпреки това, няколко гласа от индустрията, включително Хорлиц, предупреждават, че изключването на дистрибутори може също да има отрицателно въздействие върху лоялността на клиентите и обслужването.
Comspot изглежда противодейства на това развитие и остава оптимист, че стационарната търговия на дребно ще продължи да играе важна роля. Като се има предвид настоящата ситуация, ще бъде вълнуващо да видим дали са на прав път с подхода си към личното обслужване на клиентите. Следващите стъпки ще покажат дали компанията остава във възход или и те не могат да устоят на предизвикателствата на пазара.