Suche
Mein Konto
Comspot vokser på trods af nedgangen fra Gravis: Ny butik åbnet i Oldenburg!
Altona fremstår som et vigtigt sted for Apple-forhandlere, mens Gravis lukker, og Comspot udvider. Hvad ligger der bag?
Comspot vokser på trods af nedgangen fra Gravis: Ny butik åbnet i Oldenburg!
Der er i øjeblikket mange omvæltninger i Apple-forhandlernes verden. Mens nogle virksomheder skal kæmpe for at overleve på markedet, fokuserer andre på ekspansion og vækst. Comspot, som den største Apple premium-forhandler i Europa, fortsætter med at have succes. Virksomheden åbnede for nylig en ny butik i Oldenburg og er nu repræsenteret på i alt 19 lokationer, som channelpartner.de rapporterer. Administrerende direktør Michael Hencke er optimistisk og understreger vigtigheden af stationær detailhandel på trods af de udfordringer, som mange forhandlere står over for.
Men ikke alle forhandlere deler denne skæbne. Gravis, en af de største Apple-forhandlere i Tyskland, har lukket alle sine filialer. Dette er resultatet af et kontinuerligt fald, der har været mærkbart siden 2022. Gravis-grundlæggeren Archibald Horlitz ser Apple selv som ansvarlig for sin virksomheds fiasko og taler om ulemper ved leverancer fra producenten. I stedet for at give forhandlere de sædvanlige kontraktmæssige betingelser, har Apple i stigende grad forsømt sine partnere.
Udfordringerne på forhandlermarkedet
Horlitz rapporterer om et drastisk fald i handelsmarginerne: Før introduktionen af iPhone var de 14-18 %, mens de nu er blevet reduceret til omkring 8 %. Dette har betydelige konsekvenser for mange forhandlere. Åbningen af Apple Stores i 2005 har gjort situationen endnu værre, da de er i direkte konkurrence med detailhandlere. Gravis var også en vigtig partner for Apple i næsten 40 år, men det pres, som deres egen forretning og Apples strategi lagde på virksomheden, var i sidste ende for meget.
Derimod går Comspot, der også tilbyder løsninger til privat- og erhvervskunder, i offensiven med et nyt butikskoncept og en frisk brandidentitet. Og det på trods af, at konkurrencen forbliver intakt. Comspot har klart udvidet sin forretning de seneste år og ser ud til at have fundet en måde at gøre sig gældende på det stærkt konkurrenceprægede marked.
Et kig på fremtiden
Spørgsmålet er dog, om Apple vil fortsætte med at stole på support fra specialforhandlere i fremtiden. Faldet hos Gravis kan være en indikator på, at virksomheden ønsker at centralisere sine salgskanaler mere i fremtiden. Flere røster fra branchen, herunder Horlitz, advarer dog om, at udelukkelse af forhandlere også kan have en negativ indvirkning på kundeloyalitet og service.
Comspot ser ud til at modvirke denne udvikling og er fortsat optimistisk om, at stationær detailhandel fortsat vil spille en vigtig rolle. Med den nuværende situation bliver det spændende at se, om de er på rette vej med deres tilgang til at betjene kunderne personligt. De næste skridt vil vise, om virksomheden fortsat er på vej op, eller om de heller ikke kan modstå markedets udfordringer.