Comspot kasvaa Gravisin laskusta huolimatta: Uusi myymälä avattu Oldenburgiin!
Altona on nousemassa tärkeäksi toimipaikaksi Applen jälleenmyyjille, kun taas Gravis sulkeutuu ja Comspot laajenee. Mitä sen takana on?

Comspot kasvaa Gravisin laskusta huolimatta: Uusi myymälä avattu Oldenburgiin!
Applen jälleenmyyjien maailmassa on tällä hetkellä paljon mullistuksia. Jotkut yritykset joutuvat taistelemaan selviytyäkseen markkinoilla, kun taas toiset keskittyvät laajentumiseen ja kasvuun. Comspot, Euroopan suurin Applen premium-jälleenmyyjä, menestyy edelleen. Yritys avasi äskettäin uuden myymälän Oldenburgissa ja on nyt edustettuna yhteensä 19 paikkakunnalla, kuten channelpartner.de raportoi. Toimitusjohtaja Michael Hencke on optimistinen ja korostaa kiinteän vähittäiskaupan merkitystä monien jälleenmyyjien kohtaamista haasteista huolimatta.
Mutta kaikki jälleenmyyjät eivät jaa tätä kohtaloa. Gravis, yksi Saksan suurimmista Applen jälleenmyyjistä, on sulkenut kaikki konttorinsa. Tämä on seurausta jatkuvasta laskusta, joka on ollut havaittavissa vuodesta 2022 lähtien. Gravisin perustaja Archibald Horlitz näkee Applen olevan vastuussa yrityksensä epäonnistumisesta ja puhuu haitoista valmistajan toimituksissa. Sen sijaan, että Apple olisi myöntänyt jälleenmyyjille tavanomaisia sopimusehtoja, se on laiminlyönyt kumppaneitaan yhä enemmän.
Jälleenmyyjämarkkinoiden haasteet
Horlitz raportoi kaupankäyntimarginaalien jyrkän laskun: ennen iPhonen julkaisua ne olivat 14-18 %, kun taas nyt ne ovat pudonneet noin 8 %:iin. Tällä on merkittäviä seurauksia monille jälleenmyyjille. Apple Stores -kauppojen avaaminen vuonna 2005 on pahentanut tilannetta entisestään, koska ne kilpailevat suoraan jälleenmyyjien kanssa. Gravis oli myös Applen tärkeä kumppani lähes 40 vuoden ajan, mutta sen oman liiketoiminnan ja Applen strategian yritykselle asettama paine oli lopulta liikaa.
Sen sijaan myös yksityis- ja yritysasiakkaille ratkaisuja tarjoava Comspot lähtee hyökkäykseen uudella myymäläkonseptilla ja tuoreella brändi-identiteetillä. Ja tämä huolimatta siitä, että kilpailu säilyy ennallaan. Comspot on selvästi laajentanut liiketoimintaansa viime vuosina ja näyttää löytäneen tavan puolustautua erittäin kilpailluilla markkinoilla.
Katse tulevaisuuteen
Kysymys on kuitenkin siitä, luottaako Apple jatkossakin erikoistuneiden jälleenmyyjien tukeen. Gravisin lasku saattaa olla osoitus siitä, että yhtiö haluaa jatkossa keskittää myyntikanaviaan enemmän. Useat alan edustajat, mukaan lukien Horlitz, varoittavat kuitenkin, että jälleenmyyjien poissulkemisella voi myös olla negatiivinen vaikutus asiakasuskollisuuteen ja palveluun.
Comspot näyttää vastustavan tätä kehitystä ja on edelleen optimistinen, että kiinteällä vähittäiskaupalla on jatkossakin tärkeä rooli. Nykytilanteessa on jännittävää nähdä, ovatko he oikealla tiellä asiakkaiden henkilökohtaisen palvelemisen suhteen. Seuraavat askeleet osoittavat, pysyykö yritys nousussa vai eivätkö hekään kestä markkinoiden haasteita.