Suche
Mein Konto
A Comspot a Gravis hanyatlása ellenére is növekszik: Új üzlet nyílt Oldenburgban!
Altona az Apple viszonteladóinak fontos helyszínévé válik, míg a Gravis bezár, a Comspot pedig terjeszkedik. Mi van mögötte?
A Comspot a Gravis hanyatlása ellenére is növekszik: Új üzlet nyílt Oldenburgban!
Jelenleg nagy a felfordulás az Apple-kiskereskedők világában. Míg egyes vállalatoknak meg kell küzdeniük a túlélésért a piacon, mások a terjeszkedésre és a növekedésre összpontosítanak. A Comspot, mint a legnagyobb Apple prémium viszonteladó Európában, továbbra is sikeres. A channelpartner.de szerint a vállalat nemrég új üzletet nyitott Oldenburgban, és jelenleg összesen 19 helyen van képviselve. Michael Hencke ügyvezető optimista, és a sok viszonteladó előtt álló kihívások ellenére hangsúlyozza a helyhez kötött kiskereskedelem fontosságát.
De nem minden kiskereskedő osztozik ebben a sorsban. A Gravis, Németország egyik legnagyobb Apple-kiskereskedője, bezárta valamennyi fiókját. Ez a 2022 óta megfigyelhető folyamatos hanyatlás eredménye. A Gravis alapítója, Archibald Horlitz magát az Apple-t látja felelősnek cége csődjéért, és a gyártótól érkező szállítások hátrányairól beszél. Ahelyett, hogy a viszonteladóknak a szokásos szerződéses feltételeket biztosította volna, az Apple egyre inkább elhanyagolja partnereit.
Kihívások a viszonteladói piacon
Horlitz a kereskedési árrések drasztikus csökkenéséről számol be: az iPhone bemutatása előtt 14-18% között volt, míg mostanra 8% körülire csökkentek. Ez számos viszonteladó számára jelentős hatással van. Az Apple Stores 2005-ös megnyitása tovább rontotta a helyzetet, mivel közvetlen versenyben állnak a kiskereskedőkkel. Gravis közel 40 évig az Apple fontos partnere is volt, de a saját üzletága és az Apple stratégiája által a vállalatra nehezedő nyomás végül túlságosan nagy volt.
Ezzel szemben a magán- és üzleti ügyfeleknek is megoldásokat kínáló Comspot új üzletkoncepcióval és friss márkaidentitással indul offenzívába. És ez annak ellenére, hogy a verseny érintetlen marad. A Comspot egyértelműen kibővítette üzleti tevékenységét az elmúlt években, és úgy tűnik, megtalálta a módját, hogy érvényesüljön a rendkívül versengő piacon.
Egy pillantás a jövőbe
A kérdés azonban továbbra is fennáll, hogy az Apple a jövőben is számít-e a szakkereskedők támogatására. A Gravis visszaesése annak a mutatója lehet, hogy a vállalat a jövőben jobban szeretné központosítani értékesítési csatornáit. Ugyanakkor több iparági megszólaló, köztük Horlitz is arra figyelmeztet, hogy a viszonteladók kizárása negatív hatással lehet a vásárlói hűségre és a kiszolgálásra is.
Úgy tűnik, hogy a Comspot ellensúlyozza ezt a fejleményt, és továbbra is optimista, hogy a helyhez kötött kiskereskedelem továbbra is fontos szerepet fog játszani. A jelenlegi helyzetben izgalmas lesz látni, hogy jó úton haladnak-e az ügyfelek személyes kiszolgálása terén. A következő lépések megmutatják, hogy a cég továbbra is felfelé ível, vagy ők sem tudnak ellenállni a piac kihívásainak.