Comspot este în creștere în ciuda declinului Gravis: Un nou magazin deschis în Oldenburg!

Comspot este în creștere în ciuda declinului Gravis: Un nou magazin deschis în Oldenburg!

În prezent, există o mulțime de tulburări în lumea retailerilor Apple. În timp ce unele companii trebuie să lupte pentru a supraviețui pe piață, altele se concentrează pe expansiune și creștere. Comspot, cel mai mare reseller premium Apple din Europa, continuă să aibă succes. Compania a deschis recent un nou magazin în Oldenburg și este acum reprezentată într-un total de 19 locații, după cum relatează channelpartner.de. Directorul general Michael Hencke este optimist și subliniază importanța retailului staționar, în ciuda provocărilor cu care se confruntă mulți revânzători.

Dar nu toți comercianții cu amănuntul împărtășesc această soartă. Gravis, unul dintre cei mai mari retaileri Apple din Germania, și-a închis toate sucursalele. Acesta este rezultatul unui declin continuu care se remarcă din 2022. Fondatorul Gravis, Archibald Horlitz, consideră Apple însuși responsabil pentru eșecul companiei sale și vorbește despre dezavantaje în livrările de la producător. În loc să acorde revânzătorilor condițiile contractuale obișnuite, Apple și-a neglijat din ce în ce mai mult partenerii.

Provocările de pe piața resellerilor

Horlitz raportează o scădere drastică a marjelor de tranzacționare: înainte de introducerea iPhone-ului, acestea erau de 14-18%, în timp ce acum au fost reduse la aproximativ 8%. Acest lucru are implicații semnificative pentru mulți revânzători. Deschiderea magazinelor Apple în 2005 a înrăutățit situația, deoarece acestea sunt în concurență directă cu retailerii. Gravis a fost, de asemenea, un partener important al Apple timp de aproape 40 de ani, dar presiunea pe care propria sa afacere și strategia Apple au pus-o asupra companiei a fost în cele din urmă prea mare.

În schimb, Comspot, care oferă și soluții pentru clienții privați și de afaceri, trece la ofensivă cu un nou concept de magazin și o identitate de brand proaspătă. Și asta în ciuda faptului că concurența rămâne intactă. Comspot și-a extins în mod clar afacerile în ultimii ani și pare să fi găsit o modalitate de a se afirma pe piața extrem de competitivă.

O privire asupra viitorului

Întrebarea rămâne totuși dacă Apple va continua să se bazeze pe sprijinul retailerilor specialiști în viitor. Declinul de la Gravis ar putea fi un indicator că compania dorește să își centralizeze mai mult canalele de vânzări în viitor. Cu toate acestea, mai multe voci din industrie, inclusiv Horlitz, avertizează că excluderea revânzătorilor ar putea avea, de asemenea, un impact negativ asupra loialității clienților și a serviciilor.

Comspot pare să contracareze această evoluție și rămâne optimist că retailul staționar va continua să joace un rol important. Având în vedere situația actuală, va fi interesant să vedem dacă sunt pe drumul cel bun în abordarea lor de a servi clienții personal. Următorii pași vor arăta dacă compania rămâne în creștere sau dacă nici ei nu pot face față provocărilor pieței.