Os mercados online têm um dever: é assim que o GDPR protege os seus dados!

Os mercados online têm um dever: é assim que o GDPR protege os seus dados!

Mercados online como Ebay e Etsy têm agora mais responsabilidade do que nunca quando se trata de proteger dados pessoais. Uma decisão do Tribunal de Justiça da União Europeia (TJE) exige que os operadores de plataformas identifiquem e verifiquem minuciosamente os anúncios que contenham dados sensíveis antes da publicação. Esta decisão tem consequências de longo alcance na forma como os anúncios são tratados, especialmente no que diz respeito à conformidade com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD). Se este regulamento for violado, os operadores devem recusar a publicação de tais anúncios, a fim de proteger as pessoas envolvidas. De acordo com isso Correio do Norte Isto também se aplica aos casos em que os anúncios são publicados online sem o consentimento da pessoa retratada.

Um caso específico que recentemente ganhou as manchetes diz respeito a um website romeno onde foram oferecidos serviços sexuais a uma mulher sem o seu consentimento. Esse anúncio colocou as operadoras em apuros: embora só tenham retirado o anúncio após reclamação dos atingidos, seus dados já haviam sido distribuídos em outras plataformas. A mulher processou e um tribunal na Roménia recorreu ao TJE para obter esclarecimentos sobre a responsabilidade dos operadores da plataforma. O tribunal decidiu que as operadoras devem tomar medidas técnicas e organizacionais para identificar dados sensíveis e evitar que tais violações de privacidade ocorram.

O Regulamento Geral de Proteção de Dados e suas consequências

O que exatamente regulamenta o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD)? É válido em todos os estados membros da UE desde 25 de maio de 2018 e protege pessoas físicas através de diretrizes claras relativas ao processamento de dados pessoais. O regulamento compreende um total de 11 capítulos e 99 artigos, que são importantes tanto para os consumidores como para as empresas. É importante saber que o GDPR também se aplica a empresas fora da UE se processarem dados de cidadãos da UE. O Portal de proteção de dados fornece informações abrangentes sobre os direitos dos cidadãos e as obrigações das empresas.

O GDPR confere aos cidadãos os direitos de informação, exclusão e oposição. Os operadores de mercados em linha devem explicar claramente quais os dados que recolhem, com que finalidade e durante quanto tempo serão armazenados. Por exemplo, se um anúncio contiver dados sensíveis sobre a vida sexual ou atitudes políticas, estes só poderão ser publicados se a pessoa em causa tiver consentido expressamente. Os novos requisitos aumentam a pressão sobre os operadores de plataformas para agirem com cautela e adaptarem os seus processos. Assim Heise Online relatado, a distribuição ilegal de dados sensíveis em outros sites também deve ser evitada.

Conclusão

A jurisprudência do TJE relativa à responsabilidade dos mercados online ilustra a seriedade com que a UE trata a protecção dos dados pessoais. Os operadores são obrigados a tomar medidas adequadas para cumprir os requisitos do RGPD. Desta forma, não só os direitos das pessoas afetadas deverão ser protegidos, mas também a confiança nos mercados online deverá ser garantida de forma sustentável. Numa altura em que a protecção de dados se torna cada vez mais importante, o caso actual mostra de forma impressionante como é importante tratar os dados de outras pessoas de forma sensível.