سباركاس يحذر: سيتم إنهاء العقود المصرفية عبر الإنترنت قريبًا!

سباركاس يحذر: سيتم إنهاء العقود المصرفية عبر الإنترنت قريبًا!

تطلب Sparkasse Vorpommern من عملائها الانتباه: سيتم إنهاء حوالي 2500 عقد من العقود المصرفية عبر الإنترنت لأن هؤلاء العملاء لم يوافقوا بعد على الشروط والأحكام الجديدة والمحدثة. وأوضح الرئيس التنفيذي أولريش وولف أن هذه كانت آخر محاولة للاتصال لتجنب إلغاء الحسابات الجارية. نظرًا لتقنية التحويل الحديثة، والتي أصبحت سارية منذ دخول لائحة الاتحاد الأوروبي حيز التنفيذ في 1 أكتوبر 2025، يجب على العملاء الموافقة على فحص المستلم الذي يضمن تطابق اسم المستلم مع رقم IBAN.

تؤثر هذه اللوائح على شريحة كبيرة من عملاء Sparkasse الذين يبلغ عددهم حوالي 220.000 عميل. وفقا ل صحيفة بحر البلطيق حتى الآن، أعطى أكثر من 97% من العملاء، أي حوالي 214000، موافقتهم. ومع ذلك، لم يتم التمكن من الوصول إلى عدد قليل من الأشخاص الذين لم يستجيبوا على الرغم من المحاولات العديدة للاتصال بهم.

تغييرات مهمة في معاملات التحويل

منذ 5 أكتوبر 2025، أصبحت البنوك ملزمة بالتحقق تلقائيًا من التحويلات ما إذا كان اسم المستلم يتطابق مع رقم IBAN المقدم. لا تنطبق هذه اللائحة على عمليات نقل منطقة SEPA فحسب، بل تنطبق أيضًا على عمليات النقل في الوقت الفعلي والأوامر الدائمة. والهدف واضح: ينبغي تجنب تحريف الأرقام والاحتيال. عادة ما يتم الحصول على ردود الفعل على محاولات التحويل في غضون ثوان قليلة، مع تقديم ملاحظات مختلفة فيما يتعلق بمطابقة الاسم ورقم الحساب المصرفي الدولي (IBAN).

كما سباركاس فوربومرن وكما هو موضح في رسالتهم، يقرر الدافعون بأنفسهم ما إذا كانوا سيفرجون عن الدفعة أم لا. ومع ذلك، فإن Sparkasse ليست مسؤولة عن عمليات النقل غير الصحيحة إذا كانت المعلومات غير متطابقة.

التحويلات في الوقت الحقيقي – على مدار الساعة

شجعت لائحة الاتحاد الأوروبي (EU) 2024/886، والمعروفة أيضًا باسم لائحة النقل في الوقت الفعلي، على استخدام التحويلات في الوقت الفعلي. وتتيح هذه الطريقة المبتكرة إجراء التحويلات على مدار الساعة، بحيث يتوفر المبلغ في حساب المستلم خلال عشر ثوان. لذلك يجب على Sparkasse Vorpommern التأكد من الالتزام بجميع المتطلبات القانونية الجديدة وتتطلب موافقة عملائها للقيام بذلك.

بالإضافة إلى ذلك، تلتزم البنوك بفرض نفس الرسوم على التحويلات في الوقت الفعلي كما هو الحال بالنسبة للتحويلات التقليدية. يتوفر أيضًا خيار التحقق من المستلم، مما يساهم بشكل أكبر في الأمان.

ستصل حملة Sparkasse الإعلامية إلى جميع العملاء، حتى أولئك الذين لا يستخدمون الخدمات الرقمية. سيتم إبلاغ العملاء بالحاجة إلى الموافقة عبر الهاتف أو أجهزة الخدمة الذاتية. والفوائد واضحة: فالموافقة لا تضمن الوصول إلى خدمات الدفع الحديثة فحسب، بل تحمي أيضا من الحوادث المالية.

إذا لم يتم الوفاء بالالتزامات اللازمة بحلول يناير 2026، فسيتم إلغاء تنشيط الخدمات المصرفية عبر الإنترنت للحسابات المتضررة. ومع ذلك، إذا وافقت لاحقًا، فيمكن إعادة تنشيط الوصول في نفس اليوم. ولذلك يجب على العملاء اتخاذ الإجراءات اللازمة لتجنب المضايقات المحتملة.