Sparkasse advarer: Netbankkontrakter vil snart blive opsagt!

Sparkasse advarer: Netbankkontrakter vil snart blive opsagt!

Sparkasse Vorpommern beder sine kunder om at være opmærksomme: Omkring 2.500 netbankkontrakter skal opsiges, fordi disse kunder endnu ikke har accepteret de nye, opdaterede vilkår og betingelser. Administrerende direktør Ulrich Wolff forklarede, at dette var det sidste forsøg på kontakt for at undgå annulleringer af løbende konti. Grundet moderne overførselsteknologi, som har været gældende siden en EU-forordning trådte i kraft den 1. oktober 2025, skal kunderne acceptere et modtagertjek, der sikrer, at modtagerens navn stemmer overens med IBAN.

Disse regler berører en betydelig del af Sparkassens knap 220.000 berørte kunder. Ifølge Østersøavisen Indtil videre har over 97 % af kunderne, det vil sige omkring 214.000, givet deres samtykke. Et mindre antal personer, der ikke reagerede, kunne dog ikke nås på trods af flere forsøg på at kontakte dem.

Vigtige ændringer i overførselstransaktioner

Siden 5. oktober 2025 har banker været forpligtet til automatisk at tjekke for overførsler, om modtagerens navn stemmer overens med det oplyste IBAN. Denne forordning gælder ikke kun for SEPA-overførsler, men også for realtidsoverførsler og stående ordrer. Målet er klart: vridende tal og svindel bør undgås. Feedback på overførselsforsøgene sker normalt inden for et par sekunder, med forskellige tilbagemeldinger vedrørende matchen af ​​navnet og IBAN.

Som Sparkasse Vorpommern Som fremhævet i deres kommunikation beslutter betalere selv, om de vil frigive betalingen. Sparkassen hæfter dog ikke for forkerte overførsler, hvis oplysningerne ikke stemmer overens.

Overførsler i realtid – hele døgnet rundt

EU-forordningen (EU) 2024/886, også kendt som realtidsoverførselsforordningen, fremmede brugen af ​​realtidsoverførsler. Denne innovative metode gør det muligt at gennemføre overførsler døgnet rundt, så beløbet er tilgængeligt på modtagerens konto inden for ti sekunder. Sparkasse Vorpommern skal derfor sikre, at alle nye lovkrav bliver overholdt og kræver samtykke fra sine kunder hertil.

Derudover er bankerne forpligtet til at opkræve de samme gebyrer for realtidsoverførsler som for traditionelle overførsler. Der tilbydes også mulighed for at tjekke modtager, hvilket yderligere bidrager til sikkerheden.

Sparkassens informationskampagne vil nå ud til alle kunder, også dem der ikke benytter sig af digitale tjenester. Kunder vil blive informeret om behovet for samtykke via telefon eller selvbetjeningsenheder. Fordelene er indlysende: Samtykke sikrer ikke kun adgang til moderne betalingstjenester, men beskytter også mod økonomiske uheld.

Hvis de nødvendige tilsagn ikke er givet inden januar 2026, vil netbank blive deaktiveret for de berørte konti. Men hvis du accepterer senere, kan adgangen genaktiveres samme dag. Kunder bør derfor træffe foranstaltninger for at undgå mulige gener.