Двойката Пелц ужасена: следи от кръв в коридора на ваканционния апартамент!

Двойката Пелц ужасена: следи от кръв в коридора на ваканционния апартамент!

Незабравимата ваканция на Балтийско море може бързо да се превърне в кошмар, както установиха двойката Пелц. От 1997 г. двамата берлинчани ходят в Узедом за една седмица всеки ноември. Тази година 81-годишният Бернхард Пелц е особено разочарован от чистотата на ваканционна къща в Козеров, където откри мръсотия под дивана и дори капки кръв в коридора. „След три дни сам премахнах капките кръв“, възмущава се Пелц. Мениджърът отговори лаконично на оплакването му, като каза, че подобни инциденти могат да се случат през ноември, което Пелц не може да разбере. Този инцидент засилва опасенията му, че наемодателите трябва да реагират по-добре на нуждите на гостите, особено в извън сезона, както той посочва в статията Северен куриер описва.

Разочарованията на почивка обаче не спират. Пелц също трябваше да се бори с липсата на комуникация във Вилхелмсхоф. Хазяите не отговориха на запитването му за писмени наемни цени, което допълнително го ядоса. Сега има опасения относно следващото пътуване до Ückeritz. Апартамент от 50 кв. м се предлага за 650 евро, но в договора не е включена сауната, посочена в обявата. Друг апартамент от 70 кв. м струва 1200 евро и предлага това удобство в договора. „Попитах за опция за анулиране, но не получих отговор. Сега трябва да платя една трета от цената до 16 юни“, продължи Пелц.

Къде да поставите тревогите си?

Във времена на нарастващи изисквания за чистота и обслужване, забележително е, че двойката Пелц поиска от информационния център на град Узедом информация за лодки под наем, само за да им бъде казано, че трябва да я намерят в интернет. Това отразява, че не винаги се предоставя необходимата подкрепа, особено за почиващите, които се нуждаят от нея.

Платформата Usedomtours, която е активна във входящия сектор на острова от 1990 г., може да предложи решение тук. Той предлага богат избор от ваканционни апартаменти в трите императорски бани: Ahlbeck, Heringsdorf и Bansin. Те са не само уютни и удобни, но и съобразени с различни нужди. Има оферти с изглед към морето или близо до плажа, за семейства, страдащи от алергии и дори собственици на домашни любимци. Записванията стават удобно на телефон 038378/35631 всеки ден от 9 до 17 часа. Поглед към уебсайта Usedomtours може да си струва за много летовници.

Почистващи услуги на Usedom

Разбира се, услугите по почистване на ваканционни апартаменти също са важни. Почистваща услуга ММА предлага специализирани почистващи услуги, които са индивидуално съобразени със специфичните нужди на ваканционните имоти. Фирмата, достъпна на ММА почистваща услуга, се ангажира да предлага справедливи цени за своите индивидуални предложения, като по този начин отговаря на стандартите за чистота, очаквани от гостите.

Ситуацията на двойката Пелц показва колко важни са добрата комуникация и прозрачното обслужване в туризма. Очакванията са големи, особено в популярни ваканционни региони като Узедом, и остава да се надяваме, че подобни инциденти ще останат в миналото в бъдеще.