Bračni par Pelz zgrožen: tragovi krvi u hodniku apartmana!

Bračni par Pelz zgrožen: tragovi krvi u hodniku apartmana!

Nezaboravan odmor na Baltičkom moru vrlo brzo se može pretvoriti u noćnu moru, uvjerio se bračni par Pelz. Od 1997. dvoje Berlinaca svakog studenog idu na tjedan dana u Usedom. Ove je godine 81-godišnji Bernhardt Pelz posebno razočaran čistoćom kuće za odmor u Koserowu, gdje je ispod sofe našao prljavštinu, a u hodniku čak i kapljice krvi. “Nakon tri dana sam sam uklonio kapi krvi”, ogorčeno kaže Pelz. Upravitelj je na njegovu pritužbu jezgrovito odgovorio da bi se takvi incidenti mogli dogoditi u studenom, što Pelz ne može razumjeti. Ovaj incident pojačava njegovu zabrinutost da bi iznajmljivači trebali više reagirati na potrebe gostiju, osobito izvan sezone, kako ističe u članku Sjeverni kurir opisuje.

No, razočarenja na godišnjem odmoru ne prestaju. Pelz se također morao boriti s nedostatkom komunikacije u Wilhelmshofu. Iznajmljivači nisu odgovorili na njegov zahtjev za pismenim cijenama najma, što ga je dodatno razljutilo. Sada postoji zabrinutost oko sljedećeg putovanja u Ückeritz. Stan od 50 četvornih metara nudi se za 650 eura, ali u ugovoru nema saune koja se spominje u oglasu. Još jedan stan od 70 četvornih metara stoji 1200 eura i nudi tu pogodnost u ugovoru. "Tražio sam mogućnost otkazivanja, ali nisam dobio odgovor. Sada moram platiti trećinu cijene do 16. lipnja", nastavio je Pelz.

Gdje staviti svoje brige?

U vremenima sve većih zahtjeva za čistoćom i uslugom, nevjerojatno je da je bračni par Pelz od gradskog informativnog centra Usedom tražio informacije o najmu čamaca, ali im je rečeno da ih trebaju pronaći na internetu. To odražava da potrebna podrška nije uvijek osigurana, osobito za turiste kojima je potrebna.

Platforma Usedomtours, koja je aktivna u incoming sektoru na otoku od 1990., mogla bi ovdje ponuditi lijek. Nudi širok izbor apartmana za odmor u tri carska kupališta: Ahlbeck, Heringsdorf i Bansin. Oni nisu samo ugodni i udobni, već su i prilagođeni različitim potrebama. Postoje ponude s pogledom na more ili u blizini plaže, za obitelji, alergičare pa čak i vlasnike kućnih ljubimaca. Rezervacije možete izvršiti povoljnim pozivom na broj 038378/35631, svakim danom od 9 do 17 sati. Pogled na web stranicu Usedomtours moglo bi se isplatiti mnogim turistima.

Usluge čišćenja na Usedomu

Naravno, važne su i usluge čišćenja apartmana za odmor. Servis za čišćenje MMA nudi specijalizirane usluge čišćenja koje su individualno prilagođene specifičnim potrebama objekata za odmor. Tvrtka, dostupna na Usluga čišćenja VMA, predano nudi poštene cijene za svoju ponudu po mjeri, čime ispunjava standarde čistoće koju gosti očekuju.

Koliko su u turizmu važni dobra komunikacija i transparentna usluga govori situacija u kojoj se nalaze bračni par Pelz. Očekivanja su velika, posebno u popularnim regijama za odmor kao što je Usedom, i ostaje se nadati da će ovakvi incidenti u budućnosti biti prošlost.