Paret Pelz forferdet: spor av blod i ferieleilighetsgangen!

Paret Pelz forferdet: spor av blod i ferieleilighetsgangen!

En uforglemmelig ferie ved Østersjøen kan fort bli et mareritt, som ekteparet Pelz fant ut. Siden 1997 har de to berlinerne reist til Usedom en uke hver november. I år er 81 år gamle Bernhardt Pelz spesielt skuffet over rensligheten i et feriehus i Koserow, hvor han fant skitt under sofaen og til og med bloddråper i gangen. «Etter tre dager fjernet jeg bloddråpene selv,» sier Pelz indignert. Lederen svarte kortfattet på klagen hans ved å si at slike hendelser kunne skje i november, noe Pelz ikke kan forstå. Denne hendelsen forsterker hans bekymring for at utleiere bør være mer lydhøre for gjestenes behov, spesielt i lavsesongen, som han påpeker i artikkelen Northern Courier beskriver.

Skuffelsene på ferie stopper imidlertid ikke. Pelz måtte også slite med mangel på kommunikasjon i Wilhelmshof. Huseierne svarte ikke på forespørselen hans om skriftlige leiepriser, noe som gjorde ham ytterligere sint. Det er nå bekymringer for neste tur til Ückeritz. En 50 kvadratmeter stor leilighet tilbys for 650 euro, men kontrakten inkluderer ikke badstuen nevnt i annonsen. En annen leilighet på 70 kvadratmeter koster 1200 euro og tilbyr dette tilbudet i kontrakten. "Jeg ba om en kanselleringsmulighet, men fikk ikke svar. Nå må jeg betale en tredjedel av prisen innen 16. juni," fortsatte Pelz.

Hvor skal du legge bekymringene dine?

I tider med økende krav til renslighet og service er det bemerkelsesverdig at ekteparet Pelz ba Usedom byinformasjonssenter om informasjon om båtutleie, bare for å få beskjed om at de burde finne det på Internett. Dette reflekterer at den nødvendige støtten ikke alltid gis, spesielt for feriegjester som trenger det.

Usedomtours-plattformen, som har vært aktiv i innkommende sektor på øya siden 1990, kan tilby et middel her. Det tilbyr et bredt utvalg av ferieleiligheter i de tre keiserlige badene: Ahlbeck, Heringsdorf og Bansin. Disse er ikke bare koselige og komfortable, men også skreddersydd for ulike behov. Det finnes tilbud med havutsikt eller nær stranden, for familier, allergikere og til og med kjæledyreiere. Bestillinger kan enkelt gjøres ved å ringe 038378/35631, daglig mellom kl. 09.00 og 17.00. En titt på nettsiden Usedomtours kan være verdt for mange feriegjester.

Renholdstjenester på Usedom

Renholdstjenester for ferieleiligheter er selvfølgelig også viktig. MMA-rengjøringstjenesten tilbyr spesialiserte rengjøringstjenester som er individuelt tilpasset de spesifikke behovene til ferieeiendommene. Selskapet, nås på MMA rengjøringstjeneste, er forpliktet til å tilby rettferdige priser for sine skreddersydde tilbud, og dermed møte standardene for renslighet som forventes av gjestene.

Situasjonen til ekteparet Pelz viser hvor viktig god kommunikasjon og transparent service er i reiselivet. Forventningene er høye, spesielt i populære ferieregioner som Usedom, og det gjenstår å håpe at slike hendelser vil være en saga blott i fremtiden.