Zakonca Pelz zgrožena: sledi krvi na hodniku počitniškega apartmaja!
Zakonca Pelz poročata o razočaranju na svojih jesenskih počitnicah v Heringsdorfu in poudarjata pomen čistoče in storitev za stranke.

Zakonca Pelz zgrožena: sledi krvi na hodniku počitniškega apartmaja!
Nepozabne počitnice na Baltskem morju se lahko hitro spremenijo v nočno moro, sta ugotovila zakonca Pelz. Od leta 1997 se Berlinčana vsak november za en teden odpravita v Usedom. 81-letni Bernhardt Pelz je letos še posebej razočaran nad čistočo počitniške hiše v Koserowu, kjer je pod kavčem našel umazanijo, na hodniku pa celo kapljice krvi. »Po treh dneh sem sam odstranil kapljice krvi,« ogorčeno pravi Pelz. Upravitelj je na njegovo pritožbo odgovoril jedrnato in dejal, da se tovrstni incidenti novembra lahko zgodijo, česar Pelz ne more razumeti. Ta incident krepi njegove pomisleke, da bi se morali najemodajalci bolj odzivati na potrebe gostov, zlasti izven sezone, kot poudarja v članku Severni kurir opisuje.
Vendar se razočaranja na dopustu ne nehajo. Pelz se je moral boriti tudi s pomanjkanjem komunikacije v Wilhelmshofu. Najemodajalci mu na zahtevo po pisnih cenah najema niso odgovorili, kar ga je še dodatno razjezilo. Zdaj obstajajo pomisleki glede naslednjega potovanja v Ückeritz. 50 kvadratnih metrov veliko stanovanje ponujajo za 650 evrov, v pogodbi pa ni v oglasu omenjene savne. Drugo 70 kvadratnih metrov veliko stanovanje stane 1200 evrov in v pogodbi ponuja to ugodnost. "Prosil sem za možnost odpovedi, a nisem dobil odgovora. Zdaj moram plačati tretjino cene do 16. junija," je nadaljeval Pelz.
Kam dati svoje skrbi?
V času vse večjih zahtev po čistoči in storitvah je izjemno, da sta zakonca Pelz povprašala mestni informacijski center Usedom za informacije o najemu čolnov, a jima je bilo rečeno, da naj jih najdeta na internetu. To odraža, da potrebna podpora ni vedno zagotovljena, zlasti za dopustnike, ki jo potrebujejo.
Platforma Usedomtours, ki je v sektorju prihajajočih turistov na otoku aktivna od leta 1990, bi lahko tukaj ponudila rešitev. Ponuja širok izbor počitniških apartmajev v treh cesarskih kopališčih: Ahlbeck, Heringsdorf in Bansin. Ti niso samo udobni in udobni, ampak tudi prilagojeni različnim potrebam. Na voljo so ponudbe s pogledom na morje ali v bližini plaže, za družine, alergike in celo lastnike hišnih ljubljenčkov. Rezervacije so možne na ugodni telefonski številki 038378/35631, vsak dan med 9. in 17. uro. Pogled na spletno stran Usedomtours bi se lahko splačalo številnim dopustnikom.
Čistilni servis na Usedom
Seveda so pomembni tudi čistilni servisi počitniških apartmajev. Čistilni servis MMA ponuja specializirane storitve čiščenja, ki so individualno prilagojene specifičnim potrebam počitniških objektov. Podjetje, dosegljivo na MMA čistilni servis, se zavezuje, da bo ponudil poštene cene za svojo ponudbo po meri in s tem dosegel standarde čistoče, ki jih pričakujejo gostje.
Kako pomembni sta v turizmu dobra komunikacija in transparentna storitev, kaže položaj zakoncev Pelz. Pričakovanja so velika, zlasti v priljubljenih počitniških regijah, kot je Usedom, in upati je, da bodo takšni incidenti v prihodnosti stvar preteklosti.