نيوبراندنبورغ يتساءل: كيف هو أداء قطاع التجزئة لدينا؟

نيوبراندنبورغ يتساءل: كيف هو أداء قطاع التجزئة لدينا؟

هناك علامات على التغيير في نيوبراندنبورج: بدأت المدينة الآن في جمع بيانات شاملة عن تجارة التجزئة، كما أن الاهتمام من جانب اللاعبين المحليين يتزايد. وتهدف المبادرة إلى جمع المعلومات الحالية حول الوضع التجاري وسلوك الشراء وتوقعات الشركات. تقارير ستريليتسيوس أن نتائج هذا المسح ستوفر مساعدة أساسية في اتخاذ القرار للاستراتيجية التجارية المستقبلية للمدينة.

ويستهدف الاستطلاع الكبير كلاً من تجار التجزئة والعملاء المحليين. سيكون الاستطلاع عبر الإنترنت متاحًا للشركات لإكماله بحلول 15 نوفمبر 2025. ويستغرق هذا الاستطلاع حوالي 20 إلى 30 دقيقة ويتناول التحديات والفرص وإمكانات التطوير. تجار التجزئة مدعوون لاختيار الأسئلة ذات المغزى بالنسبة لهم، من خلال الوصول إلى الاستبيان على هذا الرابط يمكن العثور عليها.

التقاط الحالة المزاجية للعملاء

وفي الوقت نفسه، يُسمع أيضًا صوت عملاء نيوبراندنبورج. يهدف الاستطلاع الخاص بك إلى التقاط التصورات والرغبات والخبرات ويمكن إكماله خلال 5 إلى 10 دقائق فقط بحلول 22 نوفمبر 2025. الرابط المقابل للاستبيان هو متاح هنا. ومن المقرر أن يتم تقييم كلا الاستطلاعين في ربيع عام 2026 وسيتم دمجهما مباشرة في تحديث مفهوم البيع بالتجزئة في المدينة.

ستكون المواضيع الرئيسية هنا هي الرقمنة وارتفاع أسعار الطاقة والاستدامة - جميع التحديات التي تمت مناقشتها أيضًا في تقرير ibi Research و DIHK حول تجارة التجزئة الألمانية في عام 2024. وهذا لا يشير فقط إلى الصعوبات الناجمة عن نقص العمال المهرة وانخفاض التردد، ولكن أيضًا إلى الأعباء المتزايدة الناجمة عن سداد مساعدات الطوارئ الخاصة بفيروس كورونا وارتفاع الإيجارات. آي إتش كيه نيوبراندنبورغ يسلط الضوء على أن أكثر من 50٪ من تجار التجزئة الفعليين يتأثرون بالسرقة من المتاجر ويرغبون في رؤية تطبيق قانون أقوى.

التركيز على الاستدامة والرقمنة

والأمر المثير للاهتمام بشكل خاص هو أن ثلثي تجار التجزئة ملتزمون بالاستدامة بمبادرة منهم. ومع ذلك، فإن كل عميل ثانٍ فقط راضٍ عن التقدم المحرز في هذا المجال. غالباً ما يكون تجار التجزئة الصغار أقل استعداداً لمواجهة تحديات التحول الرقمي - 25% منهم فقط لديهم استراتيجية التحول الرقمي. ولا تزال تجارة التجزئة الثابتة هي أقوى قناة مبيعات، ولكن حصة تجار التجزئة متعددي القنوات آخذة في النمو.

وهناك تركيز آخر ينصب على زيادة القواعد التنظيمية، والتي يرى 75% من تجار التجزئة أنها ذات تأثير سلبي. في المتوسط، يقضي المتداولون 51 ساعة شهريًا وينفقون 3400 يورو على المتطلبات البيروقراطية. ويجب الآن معالجة هذه التحديات على وجه التحديد باستخدام نتائج جمع البيانات والحلول التي تم تطويرها.

تعالج إدارة مدينة نيوبراندنبورج هذه المشكلات وترغب في استخدام جمع البيانات هذا لتحديد المسار نحو التطور الإيجابي في تجارة التجزئة. "نحن نضع وجهات نظر جميع أصحاب المصلحة في الاعتبار"، تؤكد المدينة، وتأمل في المشاركة الفعالة في الدراسات الاستقصائية. لأن هناك شيئًا واحدًا مؤكدًا: فقط من خلال مجتمع قوي يمكننا التغلب على تحديات السنوات القادمة.