Neubrandenburg se ptá: Jak je na tom náš maloobchodní sektor?

Neubrandenburg se ptá: Jak je na tom náš maloobchodní sektor?

V Neubrandenburgu jsou patrné známky změn: město nyní zahajuje komplexní sběr dat o maloobchodě a zájem místních hráčů se posouvá. Cílem iniciativy je shromažďovat aktuální informace o obchodní situaci, nákupním chování a očekáváních společností. Strelitzius hlásí že výsledky tohoto průzkumu poskytnou zásadní pomoc při rozhodování pro budoucí obchodní strategii města.

Velký průzkum je zaměřen jak na místní prodejce, tak na zákazníky. Online průzkum bude pro společnosti k dispozici do 15. listopadu 2025. Trvá přibližně 20 až 30 minut a zabývá se výzvami, příležitostmi a potenciálem rozvoje. Maloobchodníci jsou vyzváni, aby si vybrali otázky, které pro ně mají smysl, v průzkumu na adrese tento odkaz lze nalézt.

Zachyťte náladu zákazníků

Zároveň je slyšet i hlas zákazníků Neubrandenburgu. Váš průzkum si klade za cíl zachytit vjemy, přání a zkušenosti a lze jej vyplnit za pouhých 5 až 10 minut do 22. listopadu 2025. Odpovídající odkaz na průzkum je k dispozici zde. Vyhodnocení obou anket je plánováno na jaro 2026 a bude zapracováno přímo do aktualizace maloobchodní koncepce města.

Hlavními tématy zde budou digitalizace, rostoucí ceny energií a udržitelnost – všechny výzvy, o kterých také pojednává zpráva ibi research a DIHK o německém maloobchodě v roce 2024. To poukazuje nejen na potíže způsobené nedostatkem kvalifikovaných pracovníků a poklesem frekvence, ale také na zvyšující se zátěž způsobenou splátkami nouzové pomoci Corona a rostoucím nájemným. IHK Neubrandenburg zdůrazňuje, že více než 50 % kamenných maloobchodníků je postiženo krádežemi v obchodech a rádi by viděli silnější vymáhání práva.

Udržitelnost a digitalizace v centru pozornosti

Zvláště zajímavé je, že 2/3 maloobchodníků se zavázaly k udržitelnosti z vlastní iniciativy. S pokrokem v této oblasti je však spokojen pouze každý druhý zákazník. Menší maloobchodníci jsou často méně dobře připraveni na výzvy digitalizace – pouze 25 % má strategii digitalizace. Stacionární maloobchod zůstává nejsilnějším prodejním kanálem, ale podíl vícekanálových maloobchodníků roste.

Další důraz je kladen na zvyšování regulací, které jsou podle 75 % obchodníků vnímány jako negativní vliv. V průměru stráví obchodníci působivých 51 hodin měsíčně a utratí 3 400 EUR za byrokratické požadavky. Tyto výzvy je nyní třeba řešit konkrétně pomocí výsledků sběru dat a vyvinutých řešení.

Vedení města Neubrandenburg řeší problémy a rádo by tento sběr dat využil k nastavení kurzu pro pozitivní vývoj v maloobchodě. „Máme na paměti perspektivy všech zúčastněných stran,“ zdůrazňuje město a doufá v aktivní účast v průzkumech. Protože jedna věc je jistá: pouze se silnou komunitou můžeme překonat výzvy nadcházejících let.