Neubrandenburg vraagt ​​zich af: Hoe gaat het met onze retailsector?

Neubrandenburg vraagt ​​zich af: Hoe gaat het met onze retailsector?

Er zijn tekenen van verandering in Neubrandenburg: de stad begint nu met een uitgebreide gegevensverzameling over de detailhandel, en de belangstelling van lokale spelers is aan het veranderen. Het initiatief heeft tot doel actuele informatie te verzamelen over de handelssituatie, het koopgedrag en de verwachtingen van bedrijven. Strelitzius meldt dat de resultaten van dit onderzoek essentiële besluitvormingshulp zullen bieden voor de toekomstige commerciële strategie van de stad.

Het grote onderzoek richt zich zowel op lokale retailers als op klanten. Bedrijven kunnen uiterlijk 15 november 2025 een online enquête invullen. Deze duurt ongeveer 20 tot 30 minuten en gaat in op uitdagingen, kansen en ontwikkelingspotentieel. Detailhandelaren worden uitgenodigd om vragen te selecteren die voor hen betekenisvol zijn, door naar de enquête te gaan op deze koppeling kan worden gevonden.

Leg de stemming van de klanten vast

Tegelijkertijd wordt ook de stem van Neubrandenburg-klanten gehoord. Uw enquête heeft tot doel percepties, wensen en ervaringen vast te leggen en kan uiterlijk 22 november 2025 in slechts 5 tot 10 minuten worden ingevuld. De bijbehorende link naar de enquête is hier beschikbaar. De evaluatie van beide onderzoeken staat gepland voor het voorjaar van 2026 en zal direct worden geïntegreerd in de actualisering van het winkelconcept van de stad.

De belangrijkste onderwerpen hier zullen digitalisering, stijgende energieprijzen en duurzaamheid zijn - allemaal uitdagingen die ook worden besproken in het rapport van ibi research en DIHK over de Duitse detailhandel in 2024. Dit wijst niet alleen op de moeilijkheden veroorzaakt door een tekort aan geschoolde arbeidskrachten en een daling van de frequentie, maar ook op de toenemende lasten veroorzaakt door de terugbetaling van Corona-noodhulp en stijgende huurprijzen. De IHK Neubrandenburg benadrukt dat meer dan 50% van de fysieke detailhandelaren te maken heeft met winkeldiefstal en zou graag sterkere wetshandhaving zien.

Duurzaamheid en digitalisering in focus

Wat vooral interessant is, is dat 2/3 van de retailers zich op eigen initiatief inzet voor duurzaamheid. Slechts één op de twee klanten is echter tevreden over de vooruitgang op dit gebied. Kleinere retailers zijn vaak minder goed voorbereid op de uitdagingen van de digitalisering: slechts 25% heeft een digitaliseringsstrategie. Stationaire retail blijft het sterkste verkoopkanaal, maar het aandeel multi-channel retailers groeit.

Een andere focus ligt op het vergroten van de regelgeving, die volgens 75% van de retailers als een negatieve invloed wordt ervaren. Gemiddeld besteden handelaren maar liefst 51 uur per maand en geven ze €3.400 uit aan bureaucratische vereisten. Deze uitdagingen moeten nu specifiek worden aangepakt met behulp van de resultaten van de gegevensverzameling en de ontwikkelde oplossingen.

Het stadsbestuur van Neubrandenburg pakt de problemen aan en wil deze gegevensverzameling graag gebruiken om de koers uit te zetten voor een positieve ontwikkeling in de detailhandel. “We houden de perspectieven van alle stakeholders voor ogen”, benadrukt de stad, en hoopt op actieve deelname aan de onderzoeken. Want één ding is zeker: alleen met een sterke community kunnen we de uitdagingen van de komende jaren overwinnen.