Neubrandenburg pyta: Jak radzi sobie nasz sektor detaliczny?

Neubrandenburg pyta: Jak radzi sobie nasz sektor detaliczny?

W Neubrandenburgu widać oznaki zmian: miasto rozpoczyna obecnie gromadzenie kompleksowych danych na temat handlu detalicznego, a zainteresowanie lokalnych graczy wzrasta. Inicjatywa ma na celu gromadzenie bieżących informacji o sytuacji handlowej, zachowaniach zakupowych i oczekiwaniach firm. Strelicjusz donosi że wyniki tego badania będą stanowić istotną pomoc w podejmowaniu decyzji dotyczących przyszłej strategii handlowej miasta.

Ta duża ankieta skierowana jest zarówno do lokalnych sprzedawców detalicznych, jak i klientów. Ankieta internetowa będzie dostępna dla firm do wypełnienia do 15 listopada 2025 r. Trwa ona około 20–30 minut i dotyczy wyzwań, możliwości i potencjału rozwojowego. Sprzedawcy detaliczni mogą wybierać pytania, które są dla nich istotne, korzystając z ankiety dostępnej pod adresem ten link można znaleźć.

Uchwyć nastrój klientów

Jednocześnie słychać także głos klientów Neubrandenburga. Twoja ankieta ma na celu uchwycenie spostrzeżeń, życzeń i doświadczeń i można ją wypełnić w ciągu zaledwie 5–10 minut do 22 listopada 2025 r. Odpowiedni link do ankiety to dostępne tutaj. Ocena obu badań planowana jest na wiosnę 2026 roku i zostanie uwzględniona bezpośrednio w aktualizacji koncepcji handlowej miasta.

Głównymi tematami będą tutaj cyfryzacja, rosnące ceny energii i zrównoważony rozwój – wszystkie wyzwania omówione są również w raporcie ibi Research i DIHK na temat niemieckiego handlu detalicznego w 2024 r. Wskazuje to nie tylko na trudności spowodowane niedoborem wykwalifikowanych pracowników i spadkiem częstotliwości, ale także na rosnące obciążenia spowodowane spłatą pomocy nadzwyczajnej związanej z koroną i rosnącymi czynszami. IHK Neubrandenburg Podkreśla, że ​​ponad 50% sprzedawców detalicznych w sklepach stacjonarnych jest ofiarami kradzieży w sklepach, i domagałby się silniejszego egzekwowania prawa.

W centrum uwagi zrównoważony rozwój i cyfryzacja

Szczególnie interesujące jest to, że 2/3 sprzedawców detalicznych z własnej inicjatywy angażuje się w zrównoważony rozwój. Jednak dopiero co drugi klient jest zadowolony z postępu w tym obszarze. Mniejsi sprzedawcy detaliczni są często słabiej przygotowani na wyzwania związane z cyfryzacją – tylko 25% ma strategię cyfryzacji. Najsilniejszym kanałem sprzedaży pozostaje handel stacjonarny, jednak rośnie udział detalistów wielokanałowych.

Kolejny nacisk położony jest na zaostrzenie przepisów, które zdaniem 75% sprzedawców detalicznych są postrzegane jako wpływ negatywny. Traderzy spędzają średnio 51 godzin miesięcznie i wydają 3400 euro na czynności biurokratyczne. Należy teraz stawić czoła tym wyzwaniom, wykorzystując w szczególności wyniki gromadzenia danych i opracowane rozwiązania.

Władze miasta Neubrandenburg zajmują się tymi problemami i chciałyby wykorzystać zebrane dane do wytyczenia kierunku pozytywnego rozwoju handlu detalicznego. „Mamy na uwadze perspektywę wszystkich interesariuszy” – podkreśla miasto i liczy na aktywny udział w badaniach. Bo jedno jest pewne: tylko silna wspólnota może stawić czoła wyzwaniom nadchodzących lat.