Neubrandenburg pergunta: Como está o nosso setor de varejo?

Neubrandenburg pergunta: Como está o nosso setor de varejo?

Há sinais de mudança em Neubrandenburg: a cidade está agora a iniciar uma recolha abrangente de dados sobre o retalho e o interesse dos intervenientes locais está a aumentar. A iniciativa visa coletar informações atuais sobre a situação comercial, comportamento de compra e expectativas das empresas. Relatórios de Strelitzius que os resultados desta pesquisa fornecerão um auxílio essencial na tomada de decisões para a futura estratégia comercial da cidade.

A grande pesquisa é destinada tanto a varejistas quanto a clientes locais. Uma pesquisa online estará disponível para as empresas preencherem até 15 de novembro de 2025. Dura cerca de 20 a 30 minutos e aborda desafios, oportunidades e potencial de desenvolvimento. Os varejistas são convidados a selecionar perguntas que sejam significativas para eles, acessando a pesquisa em este link pode ser encontrado.

Capture o humor dos clientes

Ao mesmo tempo, a voz dos clientes de Neubrandenburg também é ouvida. Sua pesquisa visa capturar percepções, desejos e experiências e pode ser concluída em apenas 5 a 10 minutos até 22 de novembro de 2025. O link correspondente para a pesquisa é disponível aqui. A avaliação de ambos os inquéritos está prevista para a primavera de 2026 e será incorporada diretamente na atualização do conceito de retalho da cidade.

Os principais tópicos aqui serão a digitalização, o aumento dos preços da energia e a sustentabilidade - todos desafios que também são discutidos no relatório da ibi research e DIHK sobre o retalho alemão em 2024. Isto não só aponta para as dificuldades causadas pela escassez de trabalhadores qualificados e um declínio na frequência, mas também para os encargos crescentes causados ​​pelos reembolsos da ajuda de emergência Corona e pelo aumento das rendas. O IHK Neubrandenburg salienta que mais de 50% dos retalhistas tradicionais são afetados por furtos em lojas e gostariam de ver uma aplicação da lei mais forte.

Sustentabilidade e digitalização em foco

O que é particularmente interessante é que 2/3 dos retalhistas estão comprometidos com a sustentabilidade por sua própria iniciativa. No entanto, apenas um em cada dois clientes está satisfeito com o progresso nesta área. Os pequenos retalhistas estão frequentemente menos preparados para os desafios da digitalização – apenas 25% têm uma estratégia de digitalização. O retalho fixo continua a ser o canal de vendas mais forte, mas a percentagem de retalhistas multicanais está a crescer.

Outro foco está no aumento das regulamentações, que, segundo 75% dos varejistas, são percebidas como uma influência negativa. Em média, os traders gastam impressionantes 51 horas por mês e gastam 3.400€ em requisitos burocráticos. Estes desafios precisam agora de ser abordados especificamente utilizando os resultados da recolha de dados e as soluções desenvolvidas.

A administração da cidade de Neubrandenburg está a resolver os problemas e gostaria de utilizar esta recolha de dados para definir o rumo para um desenvolvimento positivo no retalho. “Temos em mente as perspetivas de todas as partes interessadas”, sublinha a cidade, e espera uma participação ativa nas pesquisas. Porque uma coisa é certa: só com uma comunidade forte poderemos superar os desafios dos próximos anos.