Suche
Mein Konto
Postbank يغلق فرعه في نيوبراندنبورغ - ماذا الآن؟
سيقوم Postbank بإغلاق فرعه في نيوبراندنبورغ بحلول عام 2026. ومن المقرر تغيير ساعات العمل وتقديم خدمات استشارية رقمية جديدة.
Postbank يغلق فرعه في نيوبراندنبورغ - ماذا الآن؟
هناك تغيير كبير وشيك في نيوبراندنبورغ: سيغلق فرع Postbank في مركز Marktplatz أبوابه في 30 يونيو 2026. هذه الخطوة جزء من موجة إغلاق على مستوى البلاد تؤثر على إجمالي 230 فرعًا من أصل 550 فرعًا تقريبًا. نن تشير التقارير إلى أن هذا القرار تم تأكيده من قبل المتحدث باسم Postbank في يوليو 2023.
لا يتأثر العملاء في نيوبراندنبورغ فقط بالإغلاق، ولكن أيضًا العديد من الأشخاص في المدن الأخرى الذين يعتمدون على خدمات Postbank. وكجزء من عملية إعادة الهيكلة، يخطط البنك للتركيز بشكل أكبر على الحلول الرقمية ليصبح بنكًا "الهاتف المحمول أولاً"، مع تركيز واضح على الخدمات المصرفية عبر الإنترنت والمشورة المستندة إلى الهاتف والفيديو. NDR يؤكد على أن عمليات الإغلاق هذه لا ينبغي أن تكون مصحوبة بتسريح الموظفين لأسباب تشغيلية، وهو ما يوفر على الأقل درجة معينة من التخطيط الأمني للموظفين المتأثرين.
تم تغيير ساعات العمل والخيارات الجديدة
حاليًا، تنطبق مواعيد العمل المتغيرة في فرع نيوبراندنبورغ حتى يوم السبت 18 أكتوبر. ومع ذلك، بعد الإغلاق، لن يتم استبعاد العملاء تمامًا: يخطط Postbank لفتح مركز استشارات إقليمي جديد يقدم استشارات عبر الفيديو والهاتف. بالإضافة إلى ذلك، سيستمر ضمان العرض النقدي المجاني في نيوبراندنبورغ حتى بعد الإغلاق، كما تظهر معلومات البنك.
تتوفر بدائل للفرع في شكل متاجر بيع بالتجزئة شريكة تتولى تقديم الخدمات البريدية المهمة. ومن الأمثلة على ذلك الفرع الموجود في غرايفسفالد، والذي يعمل كنقطة اتصال بديلة للعملاء في المنطقة. تواصل المدينة العمل بشكل وثيق مع Deutsche Post لتأمين الخدمات الحالية وربما حتى إنشاء عروض جديدة تلبي احتياجات المواطنين. روهر24 يعلم أن العديد من المواطنين ينظرون إلى انسحاب البنوك البريدية على أنه أمر سلبي، وخاصة كبار السن الذين يعتمدون في كثير من الأحيان على الاتصالات الشخصية.
نظرة على الخلفية
ولا يأتي قرار إغلاق الفروع من فراغ. ووفقاً لتحليلات السوق، فإن عدد عمليات إغلاق الفروع يتزايد باستمرار، خاصة في المدن الصغيرة، حيث يتعين على العديد من البنوك الاستجابة لإغلاق مواقعها نتيجة للتحول الرقمي وانخفاض حركة المرور العامة. ولا يزال إمداد المناطق الريفية يشكل تحديا كبيرا. غالبًا ما يضطر العملاء إلى السفر لمسافات طويلة لإكمال معاملاتهم المصرفية أو استخدام الخدمات البريدية.
بشكل عام، هناك اتجاه واضح: المشهد المالي في ألمانيا آخذ في التغير، وPostbank يتحرك مع الزمن، حتى لو كان ذلك مرتبطًا بإزعاج العديد من العملاء، خاصة في نيوبراندنبورغ. ويبقى من المثير للاهتمام أن نرى كيف ستتطور الخدمة في السنوات القادمة وما هي الأشكال والحلول الجديدة التي ستطرح في السوق.