Пощенска банка затваря клон в Нойбранденбург – какво сега?

Пощенска банка затваря клон в Нойбранденбург – какво сега?

Предстои значителна промяна в Нойбранденбург: клонът на Postbank в Marktplatz Center ще затвори врати на 30 юни 2026 г. Тази стъпка е част от вълна от затваряния в цялата страна, която засяга общо 230 от приблизително 550 клона. NNN съобщава, че това решение е потвърдено от говорител на Postbank през юли 2023 г.

Не само клиентите в Нойбранденбург са засегнати от затварянето, но и много хора в други градове, които разчитат на услугите на Postbank. Като част от своето преструктуриране, банката планира да се съсредоточи повече върху дигиталните решения и да се превърне в „мобилна първа“ банка, с ясен фокус върху онлайн банкирането и телефонни и видео базирани съвети. NDR подчертава, че тези закривания не следва да бъдат придружени от съкращения по оперативни причини, което осигурява поне известна степен на сигурност при планиране за засегнатите служители.

Променено работно време и нови опции

Понастоящем промененото работно време се прилага в клона на Neubrandenburg до събота, 18 октомври. След закриването обаче клиентите няма да бъдат напълно изоставени: Пощенска банка планира да отвори нов регионален център за консултации, който ще предлага видео и телефонни консултации. Освен това свободното предлагане на пари в Нойбранденбург ще продължи да бъде гарантирано дори след затварянето, както показва информацията на банката.

Предлагат се алтернативи на клона под формата на партньорски магазини за търговия на дребно, които ще обслужват важни пощенски услуги. Пример за това е клонът в Грайфсвалд, който действа като алтернативна точка за контакт за клиенти в региона. Градът продължава да работи в тясно сътрудничество с Deutsche Post, за да осигури съществуващите услуги и евентуално дори да създаде нови предложения, които отговарят на нуждите на гражданите. Рур24 информира, че много граждани възприемат оттеглянето на пощенските банки като негативно, особено възрастните хора, които често разчитат на лични контакти.

Поглед към фона

Решението за закриване на клонове не възниква във вакуум. Според пазарни анализи броят на затварянията на клонове непрекъснато нараства, особено в по-малките градове, където много банки трябва да реагират на затварянето на своите локации в резултат на дигиталната трансформация и по-слабия обществен трафик. Снабдяването на селските райони остава основно предизвикателство. Клиентите често трябва да пътуват на дълги разстояния, за да извършат своите банкови транзакции или да използват пощенски услуги.

Като цяло има ясна тенденция: финансовият пейзаж в Германия се променя и Postbank върви в крак с времето, дори ако това е свързано с неудобства за много клиенти, особено в Нойбранденбург. Остава интересно да видим как ще се развие услугата през следващите години и какви нови формати и решения ще излязат на пазара.