Postbank sulkee sivukonttorin Neubrandenburgissa – mitä nyt?

Postbank sulkee sivukonttorin Neubrandenburgissa – mitä nyt?

Neubrandenburgissa on edessä merkittävä muutos: Marktplatz Centerin Postbankin konttori sulkee ovensa 30.6.2026. Tämä vaihe on osa valtakunnallista sulkemisaaltoa, joka vaikuttaa yhteensä 230:een konttoreista noin 550:stä. NNN kertoo, että Postbankin tiedottaja vahvisti tämän päätöksen heinäkuussa 2023.

Sulkeminen ei koske vain asiakkaita Neubrandenburgissa, vaan myös monia muita kaupunkeja, jotka luottavat Postbankin palveluihin. Osana rakennemuutosta pankki aikoo keskittyä enemmän digitaalisiin ratkaisuihin ja tulla "mobiili etusijalle" -pankkiksi, jonka painopiste on selkeästi verkkopankkitoiminnassa sekä puhelin- ja videopohjaisessa neuvonnassa. NDR korostaa, että näihin sulkemisiin ei pitäisi liittyä toiminnallisista syistä johtuvia irtisanomisia, mikä antaa ainakin tietyn tason suunnitteluvarmuutta asianomaisille työntekijöille.

Muuttuneet aukioloajat ja uudet vaihtoehdot

Tällä hetkellä muuttuneet aukioloajat ovat voimassa Neubrandenburgin konttorissa lauantaihin 18. lokakuuta asti. Sulkemisen jälkeen asiakkaat eivät kuitenkaan jää kokonaan ulkopuolelle: Postipankki suunnittelee avaavansa uuden alueellisen neuvontakeskuksen, joka tarjoaa video- ja puhelinneuvontaa. Lisäksi Neubrandenburgin maksuton kassavaraus on taattu myös sulkemisen jälkeen, kuten pankin tiedot osoittavat.

Vaihtoehtoja sivukonttorille on saatavilla kumppaniliikkeiden muodossa, jotka hoitavat tärkeitä postipalveluita. Esimerkkinä voisi olla Greifswaldin sivukonttori, joka toimii vaihtoehtoisena yhteyspisteenä alueen asiakkaille. Kaupunki jatkaa tiivistä yhteistyötä Deutsche Postin kanssa turvatakseen olemassa olevat palvelut ja mahdollisesti jopa luodakseen uusia tarjontaa, joka vastaa kansalaisten tarpeita. Ruhri24 tiedottaa, että monet kansalaiset pitävät postipankkien vetäytymistä negatiivisena, etenkin vanhukset, jotka luottavat usein henkilökohtaisiin kontakteihin.

Katsaus taustaan

Päätös sivukonttoreiden sulkemisesta ei synny tyhjiössä. Markkina-analyysien mukaan konttoreiden sulkemisten määrä kasvaa jatkuvasti erityisesti pienemmissä kaupungeissa, joissa monet pankit joutuvat reagoimaan toimipisteensä sulkemiseen digitaalisen muutoksen ja vähäisemmän julkisen liikenteen seurauksena. Maaseutualueiden toimittaminen on edelleen suuri haaste. Asiakkaat joutuvat usein matkustamaan pitkiä matkoja suorittaakseen pankkitapahtumia tai käyttääkseen postipalveluja.

Kaiken kaikkiaan trendi on selvä: Saksan finanssimaailma on muuttumassa ja Postbank kulkee ajan mukana, vaikka tämä liittyykin monille asiakkaille, erityisesti Neubrandenburgissa, vaivaa. On edelleen mielenkiintoista nähdä, miten palvelu kehittyy tulevina vuosina ja mitä uusia formaatteja ja ratkaisuja tulee markkinoille.