La Postbank chiude la filiale di Neubrandenburg: e adesso?

La Postbank chiude la filiale di Neubrandenburg: e adesso?

A Neubrandenburg è imminente un cambiamento significativo: la filiale della Postbank nel Marktplatz Center chiuderà i battenti il ​​30 giugno 2026. Questo passo fa parte di un'ondata di chiusure a livello nazionale che colpisce complessivamente 230 delle circa 550 filiali. NNN riferisce che questa decisione è stata confermata da un portavoce di Postbank nel luglio 2023.

A essere colpiti dalla chiusura non sono solo i clienti di Neubrandenburg, ma anche molte persone di altre città che si affidano ai servizi della Postbank. Nell’ambito della sua ristrutturazione, la banca prevede di concentrarsi maggiormente sulle soluzioni digitali e diventare una banca “mobile first”, con una chiara attenzione all’online banking e alla consulenza telefonica e video. NDR sottolinea che queste chiusure non dovrebbero essere accompagnate da licenziamenti per ragioni operative, il che garantisce almeno un certo grado di sicurezza di pianificazione per i dipendenti interessati.

Orari di apertura modificati e nuove opzioni

Attualmente nella filiale di Neubrandenburg vigono orari di apertura modificati fino a sabato 18 ottobre. Dopo la chiusura, però, i clienti non saranno del tutto esclusi: la Postbank prevede l'apertura di un nuovo centro di consulenza regionale che offrirà consulenza video e telefonica. Inoltre, l'approvvigionamento di contanti gratuito a Neubrandenburg continuerà ad essere garantito anche dopo la chiusura, come mostrano le informazioni della banca.

Alternative alla filiale sono disponibili sotto forma di negozi al dettaglio partner che gestiranno importanti servizi postali. Un esempio potrebbe essere la filiale di Greifswald, che funge da punto di contatto alternativo per i clienti della regione. La città continua a lavorare a stretto contatto con Deutsche Post per garantire i servizi esistenti e possibilmente anche creare nuove offerte che soddisfino le esigenze dei cittadini. Ruhr24 informa che molti cittadini percepiscono negativamente il ritiro delle banche postali, soprattutto gli anziani che spesso fanno affidamento sui contatti personali.

Uno sguardo allo sfondo

La decisione di chiudere le filiali non avviene nel vuoto. Secondo le analisi di mercato, il numero delle chiusure di filiali è in costante aumento, soprattutto nelle città più piccole, dove molte banche devono reagire alla chiusura delle loro sedi a causa della trasformazione digitale e della riduzione del traffico pubblico. L’approvvigionamento delle aree rurali rimane una sfida importante. I clienti spesso devono percorrere lunghe distanze per completare le transazioni bancarie o utilizzare i servizi postali.

Nel complesso la tendenza è chiara: il panorama finanziario in Germania sta cambiando e la Postbank si muove al passo con i tempi, anche se ciò comporta disagi per molti clienti, soprattutto a Neubrandenburg. Resta interessante vedere come si svilupperà il servizio nei prossimi anni e quali nuovi formati e soluzioni arriveranno sul mercato.