Postbank uždaro filialą Neubrandenburge – kas dabar?

Postbank uždaro filialą Neubrandenburge – kas dabar?

Neubrandenburge neišvengiami pokyčiai: Postbank filialas Marktplatz centre uždarys duris 2026 m. birželio 30 d. Šis žingsnis yra visos šalies uždarymo bangos dalis, kuri paveikia iš viso 230 filialų iš maždaug 550. NNN praneša, kad šį sprendimą 2023 m. liepos mėn. patvirtino „Postbank“ atstovas.

Dėl uždarymo nukenčia ne tik klientai Neubrandenburge, bet ir daugybė žmonių kituose miestuose, kurie pasitiki „Postbank“ paslaugomis. Vykdydamas restruktūrizavimą, bankas planuoja daugiau dėmesio skirti skaitmeniniams sprendimams ir tapti „pirmiausia mobiliuoju“ banku, daugiausia dėmesio skirdamas internetinei bankininkystei ir konsultacijoms telefonu bei vaizdo įrašais. NDR pabrėžia, kad šie uždarymai neturėtų būti atleidžiami dėl veiklos priežasčių, nes tai bent jau suteikia tam tikrą planavimo saugumą nukentėjusiems darbuotojams.

Pakeistas darbo laikas ir naujos galimybės

Šiuo metu Neubrandenburgo filiale galioja pakeisti darbo laikai iki šeštadienio, spalio 18 d. Tačiau po uždarymo klientai neliks visiškai nuošalyje: „Postbank“ planuoja atidaryti naują regioninį konsultacijų centrą, kuriame bus teikiamos vaizdo ir telefono konsultacijos. Be to, kaip rodo banko informacija, nemokamas grynųjų pinigų tiekimas Neubrandenburge ir toliau bus garantuotas net uždarius.

Alternatyvos filialui yra partnerių mažmeninės prekybos parduotuvėse, kurios teiks svarbias pašto paslaugas. Pavyzdys galėtų būti filialas Greifsvalde, kuris veikia kaip alternatyvus kontaktinis punktas klientams regione. Miestas ir toliau glaudžiai bendradarbiauja su „Deutsche Post“, kad užtikrintų esamas paslaugas ir galbūt net sukurtų naujus pasiūlymus, atitinkančius piliečių poreikius. Rūras24 informuoja, kad daugelis piliečių pašto bankų pasitraukimą vertina neigiamai, ypač vyresnio amžiaus žmonės, kurie dažnai pasikliauja asmeniniais kontaktais.

Žvilgsnis į foną

Sprendimas uždaryti filialus neatsiranda vakuume. Rinkos analizės duomenimis, uždaromų filialų skaičius nuolat didėja, ypač mažesniuose miestuose, kur daugelis bankų turi reaguoti į savo buveinių uždarymą dėl skaitmeninės transformacijos ir sumažėjusio viešojo srauto. Aprūpinimas kaimo vietovėmis tebėra didelis iššūkis. Klientams dažnai tenka keliauti didelius atstumus, norėdami atlikti banko operacijas ar naudotis pašto paslaugomis.

Apskritai pastebima aiški tendencija: finansinė padėtis Vokietijoje keičiasi, o „Postbank“ juda su laiku, net jei tai siejama su nepatogumais daugeliui klientų, ypač Neubrandenburge. Belieka įdomu pamatyti, kaip paslauga vystysis ateinančiais metais ir kokie nauji formatai bei sprendimai ateis į rinką.