Postbank slēdz filiāli Neibrandenburgā — ko tagad?

Postbank slēdz filiāli Neibrandenburgā — ko tagad?

Neibrandenburgā gaidāmas būtiskas pārmaiņas: Postbank filiāle Marktplatz centrā slēgs savas durvis 2026. gada 30. jūnijā. Šis solis ir daļa no valsts mēroga slēgšanas viļņa, kas kopumā skar 230 no aptuveni 550 filiālēm. NNN ziņo, ka šo lēmumu 2023. gada jūlijā apstiprināja Postbank pārstāvis.

Slēgšana skar ne tikai klientus Neibrandenburgā, bet arī daudzus cilvēkus citās pilsētās, kuri paļaujas uz Postbank pakalpojumiem. Restrukturizācijas ietvaros banka plāno vairāk koncentrēties uz digitālajiem risinājumiem un kļūt par banku “mobilā pirmā”, īpašu uzmanību pievēršot tiešsaistes bankām un telefoniskiem un video konsultācijām. NDR uzsver, ka šo slēgšanu nevajadzētu papildināt ar darbinieku atlaišanu operatīvu iemeslu dēļ, kas vismaz nodrošina zināmu plānošanas drošības pakāpi ietekmētajiem darbiniekiem.

Mainīts darba laiks un jaunas iespējas

Šobrīd Neubrandenburgas filiālē ir spēkā mainīti darba laiki līdz sestdienai, 18. oktobrim. Tomēr pēc slēgšanas klienti pilnībā nepaliks malā: Postbank plāno atvērt jaunu reģionālo konsultāciju centru, kas piedāvās video un telefona konsultācijas. Turklāt bezmaksas skaidras naudas piegāde Neibrandenburgā tiks garantēta arī pēc slēgšanas, kā liecina bankas informācija.

Alternatīvas filiālei ir pieejamas partneru mazumtirdzniecības veikalu veidā, kas nodrošinās svarīgus pasta pakalpojumus. Piemērs varētu būt filiāle Greifsvaldē, kas darbojas kā alternatīvs kontaktpunkts klientiem reģionā. Pilsēta turpina cieši sadarboties ar Deutsche Post, lai nodrošinātu esošos pakalpojumus un, iespējams, pat radītu jaunus piedāvājumus, kas atbilst iedzīvotāju vajadzībām. Rūra24 informē, ka daudzi iedzīvotāji pasta banku izstāšanos uztver negatīvi, īpaši gados vecāki cilvēki, kuri bieži paļaujas uz personīgiem kontaktiem.

Skats uz fonu

Lēmums par filiāļu slēgšanu nenotiek vakuumā. Saskaņā ar tirgus analīzēm filiāļu slēgšanas skaits nepārtraukti pieaug, īpaši mazākās pilsētās, kur daudzām bankām jāreaģē uz savu atrašanās vietu slēgšanu digitālās transformācijas un mazākas sabiedriskās satiksmes dēļ. Apgādi lauku apvidiem joprojām ir liela problēma. Klientiem bieži ir jāmēro lieli attālumi, lai veiktu bankas darījumus vai izmantotu pasta pakalpojumus.

Kopumā ir vērojama skaidra tendence: finanšu ainava Vācijā mainās, un Postbank iet līdzi laikam, pat ja tas ir saistīts ar neērtībām daudziem klientiem, īpaši Neibrandenburgā. Joprojām ir interesanti redzēt, kā pakalpojums attīstīsies turpmākajos gados un kādi jauni formāti un risinājumi nonāks tirgū.