Suche
Mein Konto
Postbank închide o sucursală în Neubrandenburg – ce acum?
Postbank își închide sucursala din Neubrandenburg până în 2026. Sunt planificate modificări ale orelor de deschidere și noi servicii de consiliere digitală.
Postbank închide o sucursală în Neubrandenburg – ce acum?
Schimbarea semnificativă este iminentă în Neubrandenburg: filiala Postbank din Marktplatz Center își va închide porțile pe 30 iunie 2026. Acest pas face parte dintr-un val de închideri la nivel național care afectează un total de 230 din cele aproximativ 550 de sucursale. NNN raportează că această decizie a fost confirmată de un purtător de cuvânt al Postbank în iulie 2023.
Nu doar clienții din Neubrandenburg sunt afectați de închidere, ci și mulți oameni din alte orașe care se bazează pe serviciile Postbank. Ca parte a restructurarii sale, banca intenționează să se concentreze mai mult pe soluții digitale și să devină o bancă „în primul rând mobil”, cu un accent clar pe servicii bancare online și consiliere prin telefon și video. NDR subliniază că aceste închideri nu ar trebui să fie însoțite de concedieri din motive operaționale, ceea ce oferă cel puțin un anumit grad de securitate în planificare pentru angajații afectați.
Orele de deschidere schimbate și opțiuni noi
În prezent, orele de deschidere modificate se aplică în filiala Neubrandenburg până sâmbătă, 18 octombrie. Cu toate acestea, după închidere, clienții nu vor fi complet excluși: Postbank intenționează să deschidă un nou centru regional de consiliere care va oferi consiliere video și telefonică. În plus, aprovizionarea cu numerar gratuită în Neubrandenburg va continua să fie garantată și după închidere, după cum arată informațiile băncii.
Alternativele la sucursală sunt disponibile sub formă de magazine de vânzare cu amănuntul partenere care se vor ocupa de servicii poștale importante. Un exemplu ar fi filiala din Greifswald, care acționează ca un punct de contact alternativ pentru clienții din regiune. Orașul continuă să lucreze îndeaproape cu Deutsche Post pentru a asigura serviciile existente și, eventual, chiar pentru a crea noi oferte care să răspundă nevoilor cetățenilor. Ruhr24 informează că mulți cetățeni percep retragerea băncilor poștale ca fiind negative, în special persoanele în vârstă care se bazează adesea pe contacte personale.
O privire asupra fundalului
Decizia de a închide ramurile nu are loc în vid. Potrivit analizelor de piață, numărul de închideri de sucursale este în continuă creștere, în special în orașele mai mici, unde multe bănci trebuie să reacționeze la închiderea locațiilor lor ca urmare a transformării digitale și a traficului public redus. Aprovizionarea zonelor rurale rămâne o provocare majoră. Clienții trebuie adesea să parcurgă distanțe lungi pentru a-și finaliza tranzacțiile bancare sau pentru a utiliza serviciile poștale.
În general, există o tendință clară: peisajul financiar din Germania se schimbă, iar Postbank se mișcă cu vremurile, chiar dacă acest lucru este asociat cu neplăceri pentru mulți clienți, în special în Neubrandenburg. Rămâne interesant de văzut cum se va dezvolta serviciul în următorii ani și ce noi formate și soluții vor intra pe piață.