Poštová banka zatvára pobočku v Neubrandenburgu – čo teraz?

Poštová banka zatvára pobočku v Neubrandenburgu – čo teraz?

V Neubrandenburgu hrozí významná zmena: Pobočka Postbank v centre Marktplatz zatvorí svoje brány 30. júna 2026. Tento krok je súčasťou celoštátnej vlny zatvárania, ktorá sa týka celkovo 230 z približne 550 pobočiek. NNN uvádza, že toto rozhodnutie potvrdil hovorca Poštovej banky v júli 2023.

Uzatvorenie sa netýka len zákazníkov v Neubrandenburgu, ale aj mnohých ľudí v iných mestách, ktorí sa spoliehajú na služby Poštovej banky. V rámci reštrukturalizácie sa banka plánuje viac zamerať na digitálne riešenia a stať sa „mobilnou“ bankou s jasným zameraním na online bankovníctvo a poradenstvo cez telefón a video. NDR zdôrazňuje, že toto zatvorenie by nemalo sprevádzať prepúšťanie z prevádzkových dôvodov, čo poskytuje dotknutým zamestnancom aspoň určitý stupeň plánovacej istoty.

Zmenené otváracie hodiny a nové možnosti

Aktuálne platí v pobočke Neubrandenburg zmenená otváracia doba do soboty 18. októbra. Po zatvorení však zákazníci nezostanú úplne bokom: Poštová banka plánuje otvorenie novej regionálnej poradne, ktorá bude ponúkať video a telefonické poradenstvo. Navyše, voľné zásobovanie hotovosťou v Neubrandenburgu bude naďalej zaručené aj po zatvorení, ako vyplýva z informácií banky.

K dispozícii sú alternatívy pobočky vo forme partnerských maloobchodných predajní, ktoré budú zabezpečovať dôležité poštové služby. Príkladom môže byť pobočka v Greifswalde, ktorá funguje ako alternatívne kontaktné miesto pre zákazníkov v regióne. Mesto naďalej úzko spolupracuje s Deutsche Post, aby zabezpečilo existujúce služby a možno aj vytvorilo nové ponuky, ktoré spĺňajú potreby občanov. Porúrie24 informuje, že mnohí občania vnímajú odstúpenie poštových bánk negatívne, najmä starší ľudia, ktorí sú často odkázaní na osobné kontakty.

Pohľad na pozadie

Rozhodnutie o zatvorení pobočiek nenastáva vo vákuu. Podľa trhových analýz sa počet zatváraní pobočiek neustále zvyšuje, najmä v menších mestách, kde mnohé banky musia reagovať na zatváranie svojich pobočiek v dôsledku digitálnej transformácie a nižšej návštevnosti verejnosti. Zásobovanie vidieckych oblastí zostáva veľkou výzvou. Zákazníci často musia cestovať na veľké vzdialenosti, aby dokončili svoje bankové transakcie alebo využili poštové služby.

Celkovo je tu jasný trend: finančná situácia v Nemecku sa mení a Postbank ide s dobou, aj keď je to spojené s nepríjemnosťami pre mnohých zákazníkov, najmä v Neubrandenburgu. Je zaujímavé sledovať, ako sa bude služba v najbližších rokoch vyvíjať a aké nové formáty a riešenia prídu na trh.