استخدم أرقام الطوارئ بشكل صحيح: كيف تحمي نفسك والآخرين!

استخدم أرقام الطوارئ بشكل صحيح: كيف تحمي نفسك والآخرين!

يوجد دائمًا في هاملن والمنطقة ما يكفي من الأخبار من عالم الشرطة، كما تتوفر أيضًا معلومات محدثة حول موضوعات المرور والجريمة والبلاغات عن الأشخاص المفقودين. وفقًا لـ Dewezet، هناك أيضًا معلومات قيمة حول كيفية التصرف بشكل صحيح في حالات الطوارئ.

في ألمانيا، رقم الطوارئ 112 هو المسؤول عن رجال الإطفاء وخدمات الإنقاذ ويجب الاتصال به على الفور في حالة وقوع حوادث أو حرائق أو حالات طوارئ حادة. لكن هل تعلم أن النهج الصحيح في مكان الطوارئ أمر بالغ الأهمية؟ من المهم أن تعرف أنه في حالة الطوارئ، يجب عليك البقاء في مكانك ما لم تكن سلامتك في خطر.

معلومات هامة في حالات الطوارئ

عند إجراء مكالمة طوارئ، قم بتجهيز المعلومات التالية: أين حدث شيء ما؟ ماذا حدث؟ كم عدد الأشخاص المتأثرين؟ ما هي الإصابات أو الأضرار هناك؟ هذه التفاصيل بالغة الأهمية، ولكن يمكن نسيانها بسهولة عندما تكون في حالة صدمة. يجب عليك أيضًا الانتظار بصبر لتلقي الأسئلة من خدمات الطوارئ وليس مجرد تعليق المكالمة، كما يؤكد Techniker Krankenkasse هنا.

في ألمانيا، يتم إجراء 84.000 مكالمة طوارئ يوميًا، وهو ما يعادل أكثر من 30 مليونًا سنويًا، وفقًا لتقارير منظمة الصحة العالمية. Ärzteblatt. يشار إلى أن معظم المكالمات تتم الآن عبر الهواتف المحمولة. ومع ذلك، فإن نظام النقل الآلي لمكالمات الطوارئ يكون مهمًا فقط إذا قدم المتصلون المعلومات المناسبة.

نداءات الطوارئ الكاذبة وعواقبها

هناك مشكلة خطيرة تتمثل في مكالمات الطوارئ الكاذبة، التي لا تضيع الوقت فحسب، بل تضيع أيضًا موارد خدمات الطوارئ القيمة. تقدر شرطة برلين أن حوالي واحدة من كل خمس مكالمات ليست حقيقية. باستخدام الوسم #NoNotruf، تقوم الشرطة وعمال الإنقاذ بالإبلاغ عن ذلك وتقديم أمثلة، مثل المتصلين الذين يستخدمون أرقام الطوارئ بسبب وجود دجاجة غريبة في الحديقة أو للحصول على اتجاهات إلى حديقة الحيوانات.

إن إساءة استخدام أرقام الطوارئ ليست عملاً غير مسؤول فحسب، بل إنها أيضًا جريمة يعاقب عليها القانون ويمكن أن تؤدي في النهاية إلى تكاليف. ولذلك يُنصح باستخدام أرقام الطوارئ في حالات الطوارئ الحقيقية، مثل 110 للشرطة أو 116117 لخدمة الطوارئ الطبية.

أخيرًا، من المستحسن أن تضع في اعتبارك أنه يمكن الوصول إلى رقم الطوارئ 112 مجانًا في جميع أنحاء أوروبا، حتى بدون شبكة الهاتف المحمول. بهذه الطريقة تكون مستعدًا جيدًا عندما يكون الأمر أكثر أهمية.