Utiliser correctement les numéros d’urgence : Comment se protéger et protéger les autres !

Utiliser correctement les numéros d’urgence : Comment se protéger et protéger les autres !

À Hameln et dans la région, il y a toujours suffisamment de nouvelles du monde de la police, ainsi que des informations actuelles sur les thèmes de la circulation, de la criminalité et des signalements de personnes disparues. Selon Dewezet, il existe également des informations précieuses sur la manière de se comporter correctement en cas d'urgence.

En Allemagne, le numéro d'urgence 112 est responsable des pompiers et des services de secours et doit être composé immédiatement en cas d'accident, d'incendie ou d'urgence aiguë. Mais saviez-vous qu’une approche correcte sur les lieux d’une urgence est cruciale ? Bien sûr, il est important de savoir qu'en cas d'urgence, vous devez rester sur place, sauf si votre sécurité est en danger.

Informations importantes en cas d'urgence

Lorsque vous effectuez un appel d’urgence, préparez les informations suivantes : Où quelque chose s’est-il produit ? Ce qui s'est passé? Combien de personnes sont concernées ? Quels sont les blessés ou les dégâts ? Ces détails sont cruciaux, mais peuvent facilement être oubliés lorsque l’on est en état de choc. Vous devez également attendre patiemment les questions des services d'urgence et ne pas simplement raccrocher, comme le souligne la Techniker Krankenkasse ici.

En Allemagne, un nombre impressionnant de 84 000 appels d'urgence sont effectués chaque jour, ce qui représente plus de 30 millions par an, rapporte le Ärzteblatt. Il convient de noter que la plupart des appels sont désormais effectués via des téléphones portables. Cependant, un système de transport automatisé pour les appels d'urgence n'est important que si les appelants fournissent les informations appropriées.

Les faux appels d'urgence et leurs conséquences

Les faux appels d’urgence constituent un problème sérieux, car ils font non seulement perdre du temps, mais aussi des ressources précieuses aux services d’urgence. La police berlinoise estime qu'environ un appel sur cinq n'est pas authentique. À l'aide du hashtag #NoNotruf, la police et les secouristes en parlent et donnent des exemples, comme par exemple les appelants qui appellent les numéros d'urgence à cause d'un poulet étrange dans le jardin ou pour se diriger vers un parc animalier.

L’utilisation abusive des numéros d’urgence est non seulement irresponsable, mais également punissable et peut en fin de compte entraîner des coûts. Il est donc conseillé d'utiliser des numéros d'urgence en cas d'urgence réelle, comme le 110 pour la police ou le 116117 pour les urgences médicales.

Enfin, il convient de garder à l’esprit que le numéro d’urgence 112 est joignable gratuitement dans toute l’Europe, même sans réseau mobile. De cette façon, vous êtes bien préparé lorsque cela compte le plus.