أزمة مقدمي الرعاية: من سيعتني بالمحتاجين؟
في ولاية ساكسونيا السفلى، يعاني مقدمو الرعاية المحترفون مثل كارولا بيرجمان من نقص الموظفين والتحديات المتعلقة بالإصلاح.

أزمة مقدمي الرعاية: من سيعتني بالمحتاجين؟
في منطقة سيلي، يواجه نظام الرعاية تحديًا كبيرًا: ترغب مقدمة الرعاية المهنية كارولا بيرجمان، التي تعمل في الخدمة منذ 20 عامًا وترعى حاليًا 28 شخصًا، في التقاعد عن جدارة. لكن لا يوجد خليفة في الأفق. وهذا لا يضع بيرجمان في مشكلة فحسب، بل إن وضع الرعاية برمته في المنطقة متوتر للغاية. كيف NDR وفقًا للتقارير، ترى بيرجمان نفسها على أنها الشخص المسؤول النهائي عن عملائها حتى يموتوا أو يمكن ترتيب خليفتهم.
تؤكد رئيسة قسم الشؤون الاجتماعية، ويبكي فيتشيل، على الحاجة الملحة للعثور على مقدمي رعاية محترفين جدد. لا يوجد حاليًا سوى 42 مقدم رعاية محترفًا لنحو 1700 شخص يتم الاعتناء بهم في منطقة سيلي، مما يعني متوسط 40 عميلًا لكل مقدم رعاية. عبء العمل الكبير الذي يدفع الكثيرين في الصناعة بالفعل إلى أقصى حدودهم.
آفاق المشرفين الوظيفيين الجدد
إن الافتقار إلى خلفاء مؤهلين أمر مثير للقلق: فأكثر من 50% من مقدمي الرعاية المحترفين في ولاية ساكسونيا السفلى يتجاوز عمرهم الآن 55 عامًا. بالإضافة إلى ذلك، أدخل إصلاح قانون الرعاية في عام 2023 متطلبات جديدة للوصول. هذه المعايير الأكثر صرامة تردع الأطراف المهتمة المحتملة - يجب على الوافدين الجدد تقديم دليل على الخبرة وإكمال 270 ساعة من التدريب، والتي يمكن أن تكلف ما يصل إلى 6000 يورو، كما هو موضح أيضًا في المجلة القانونية مجلة المحامي.
كما أن الأوضاع المالية متوترة. أبلغ العديد من مقدمي الرعاية عن دفعات مستحقة من المحاكم، مما يسبب لهم صعوبات وجودية. ولذلك فإن جمعية مقدمي الرعاية لا تطالب فقط بأجور عادلة، بل تطالب أيضًا بالحد من البيروقراطية من أجل تحسين الوضع. بالإضافة إلى ذلك، أنشأت وزارة العدل في ولاية ساكسونيا السفلى مجموعة عمل على مستوى الولاية الفيدرالية لمعالجة التغييرات المحتملة على القانون.
تحديات الحياة اليومية
تتنوع التحديات الفعلية في الحياة العملية اليومية لمقدمي الرعاية وتتراوح من قضايا القانون الاجتماعي إلى الحاجة إلى تأمين مطالبات وحقوق الأشخاص الذين يتم الاعتناء بهم بشكل فعال. نظرة عامة شاملة على عملية الإدارة الاجتماعية ضرورية للحصول على المعلومات والخدمات اللازمة في قانون الضمان الاجتماعي، مثل البوابة المتخصصة التركيز على قانون الوصاية أكد. تصبح موضوعات مثل الإسكان والصحة والمشاركة الاجتماعية محورية في الحياة اليومية لمقدمي الرعاية.
وما يبقى هو الأمل في أن الإصلاح المطلوب بشدة لا يؤدي إلى تحسين قانون الرعاية فحسب، بل ويخلق أيضا الظروف الإطارية لمقدمي الرعاية المحترفين حتى يتمكنوا من الاستمرار في القيام بعملهم المهم. لأن هناك شيئًا واحدًا مؤكدًا: إن عمل كارولا بيرجمان وجميع مقدمي الرعاية الآخرين لا غنى عنه لرفاهية أولئك الذين يحتاجون إلى دعمهم.